Notifikasi merupakan fitur pemberitahuan yang berfungsi untuk memudahkan pengguna dalam mendapatkan informasi atau pesan masuk secara real-time. Umumnya notifikasi terdapat pada bagian atas / bar notifikasi Android. Ada empat jenis notifikasi pada ponsel Android, yakni suara, getar, ikon, dan teks. Notifikasi tersedia pada sistem dan aplikasi terinstall; seperti pesan, panggilan, media sosial, marketplace, dan lainnya. Informasi yang ditampilkan tergantung dari fitur dan kebutuhan pengguna.
Bicara mengenai notifikasi Android, banyak pengguna Android yang mengeluhkan masalah notifikasi yang tidak muncul dan tidak bunyi. Kondisi tersebut membuat pengguna tidak bisa mendapatkan informasi masuk secara real-time. Ini tentu membuat pengguna terganggu, mengingat banyak aktivitas membutuhkan notifikasi real-time. Misalnya seperti Driver Gojek yang harus mendapatkan notifikasi real-time supaya lebih cepat dan tanggap dalam mengambil orderan.
Lihat Juga : 8 Cara Mematikan Notifikasi Instagram
Sebagai pengguna Anda harus memahami masalah dari pemberitahuan yang tidak muncul tersebut, apakah masalah notifikasi terjadi pada satu aplikasi atau semua aplikasi. Misalnya aplikasi LINE dapat menampilkan chat masuk, invite masuk, ping masuk, sedangkan aplikasi WhatsApp tidak dapat menampilkan notifikasi apa pun, baik dari bunyi maupun getar. Maka dapat dipastikan yang bermasalah hanya pada satu aplikasi, bukan semua aplikasi.
Tetapi apabila aplikasi LINE, WhatsApp, serta aplikasi lain juga tidak dapat menampilkan notifikasi maka ada kemungkinan terdapat kesalahan pengaturan notifikasi Android. Untuk memahami lebih jauh, Anda bisa simak beberapa poin penyebab notifikasi tidak muncul berikut ini.
Lihat Juga : 9 Cara Mengatasi Notifikasi Tidak Bunyi dan Muncul di HP Samsung
Setelah mengetahui beberapa poin penyebab di atas, saatnya melakukan perubahan dan perbaikan supaya notifikasi dapat bunyi dan muncul kembali. Simak dan ikuti beberapa tips berikut ini.
Hal pertama yang perlu Anda perhatikan adalah pastikan ponsel Android berada dalam mode dering bukan mode diam / hening. Karena jika ponsel berada dalam mode diam maka notifikasi yang masuk tidak akan berbunyi. Notifikasi hanya berupa getar, nyala lampu indikator, pop up, serta bar notifikasi.
Kondisi ini juga menyesuaikan setelan ponsel Android Anda. Ada beberapa merek ponsel Android yang dapat di atur untuk tetap berbunyi meskipun berada dalam mode diam. Tetapi secara umum, memilih mode diam membuat notifikasi tidak berbunyi. Untuk itulah saya sarankan jika Anda ingin nada notifikasi berbunyi, maka pastikan telah memilih mode dering.
Tips selanjutnya, coba pastikan kembali perizinan notifikasi aplikasi sudah aktif (enable). Ini dilakukan karena mungkin saja secara tidak sengaja Anda telah mematikan fitur notifikasi sehingga menyebabkan notifikasi tidak berbunyi dan muncul. Anda bisa masuk ke manajemen aplikasi atau kelola aplikasi untuk memastikannya.
Selain perizinan notifikasi, cek juga bagian nada dering dan getar. Pastikan bagian tersebut juga sudah aktif.
Lihat Juga : 5 Cara Mengatasi Notifikasi OPPO Tidak Berbunyi dan Muncul
Selain perizinan, pastikan juga nada notifikasi aplikasi sudah dipilih. Pada aplikasi WhatsApp misalnya, setelan nada notifikasi belum diatur atau “tidak ada” yang artinya notifikasi WhatsApp tidak akan bunyi apabila Anda tidak mengaturnya sendiri. Setiap aplikasi memiliki setelan nada notifikasi yang berbeda-beda. Jadi belum tentu sama dengan aplikasi WhatsApp.
Terkadang beberapa aplikasi tidak menyediakan pilihan nada notifikasi. Sehingga aplikasi akan menyesuaikan nada dering dari sistem Android yang telah Anda pilih. Contohnya seperti Google Chrome, Gojek, Twitter, YouTube, dan aplikasi lain tidak menyediakan pilihan nada notifikasi. Anda hanya bisa mengatur perizinan suara pada aplikasi tersebut, bukan nada notifikasi.
Selanjutnya Anda juga perlu perhatikan koneksi internet pada ponsel Android Anda. Khususnya pada aplikasi yang membutuhkan data internet seperti WhatsApp, YouTube, Facebook, dan aplikasi lain. Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan notifikasi telat atau bahkan tidak muncul sama sekali. Anda bisa tes koneksi internet dengan membuka aplikasi streaming video atau media sosial.
Selain itu, pastikan aplikasi yang Anda gunakan tidak dilakukan pembatasan data internet dan penghemat baterai. Hal ini beralasan karena kedua fitur tersebut membuat notifikasi pada aplikasi tidak lagi prioritas. Meskipun fitur tersebut cukup efektif dalam menghemat data internet dan daya baterai, tetapi beberapa fungsi tidak dapat berjalan optimal. Anda bisa simak penjelasannya pada poin kelima.
Aplikasi yang berjalan di latar belakang akan merespons notifikasi masuk lebih cepat (real-time). Oleh karena itu, jangan gunakan fitur penghemat data internet dan penghemat baterai. Jika Anda menggunakan kedua fitur tersebut, notifikasi aplikasi tidak lagi prioritas. Anda mungkin akan tetap menerima pesan masuk, tetapi saat Anda membuka aplikasi tersebut.
Selain itu, faktor lain yang perlu Anda perhatikan adalah konsumsi RAM pada ponsel. Dari beberapa kasus yang saya temukan, masalah notifikasi yang tidak muncul lebih banyak terjadi pada ponsel low-end dan mid-range dengan kapasitas RAM di bawah 3GB. Hal ini beralasan karena RAM kecil dapat membuat service sistem dan aplikasi di latar belakang berjalan lebih lama.
Bagi Anda yang menggunakan ponsel dengan kapasitas RAM di bawah 3GB, sebaiknya hindari untuk membuka banyak aplikasi secara bersamaan jika Anda tidak ingin mengalami masalah notifikasi.
Tips selanjutnya, sebaiknya bersihkan file cache pada sistem serta aplikasi yang bermasalah tersebut. Biasanya masalah pada aplikasi dapat berkurang setelah Anda membersihkan file cache. Untuk membersihkan file cache, Anda bisa melakukannya secara manual serta menggunakan aplikasi pembersih bawaan.
Selain aplikasi pembersih bawaan, Anda juga dapat memanfaatkan aplikasi pembersih pihak ketiga yang banyak tersedia di Google Play Store, seperti Clean Master, CCleaner, AVG Cleaner, Avast Cleanup, dan lain sebagainya.
Lihat Juga : 11 Cara Membersihkan Cache Android
Mungkin saja aplikasi yang Anda gunakan terdapat bugs di dalamnya sehingga menyebabkan notifikasi bermasalah. Update aplikasi diharapkan dapat memperbaiki bugs pada aplikasi sehingga aplikasi dapat berjalan lebih stabil dan optimal. Anda bisa kunjungi Google Play Store atau toko aplikasi lain untuk memperbarui aplikasi.
Lihat Juga : 9 Cara Update Aplikasi Android
Hapus data aplikasi juga termasuk cara paling efektif dalam mengatasi aplikasi yang bermasalah. Cara ini akan mengembalikan aplikasi ke setelan default seperti baru di install. Data aplikasi yang dihapus berupa cache, cookies, basis data, histori penelusuran, data login, serta data sementara lainnya. Untuk menghapus data aplikasi, Anda bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Lihat Juga : 7 Cara Menghapus Data Aplikasi Android
Memori RAM memiliki pengaruh yang sangat besar pada kinerja ponsel Android. Setidaknya ponsel Android akan berjalan stabil dengan kapasitas RAM minimal 4GB. Faktor ini dilihat dari perkembangan sistem dan aplikasi yang terus melakukan peningkatan fitur dan performa. Terutama untuk Anda yang suka bermain game maka RAM 4GB adalah pilihan terbaik.
Jika ponsel Android Anda memiliki kapasitas RAM kecil di bawah 3GB, sebaiknya jangan terlalu banyak membuka aplikasi. Ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang yang terganggu apabila Anda membuka banyak aplikasi secara bersamaan. Beberapa service sistem dan aplikasi seperti data internet dan push notifikasi akan berjalan lebih lambat.
Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi Google Terus Berhenti di HP Android
Dengan mencoba beberapa tips di atas, diharapkan masalah notifikasi yang tidak bunyi dan muncul dapat teratasi dengan baik. Beberapa poin penting yang perlu Anda perhatikan adalah pastikan perizinan notifikasi dalam keadaan aktif serta ponsel tidak di atur dalam mode diam / hening. Selain itu, hindari penggunaan fitur pembatasan data internet dan penghemat baterai pada aplikasi.
Metode di atas dapat Anda lakukan pada semua perangkat Android seperti Samsung, OPPO, Realme, Xiaomi, ASUS, VIVO, NOKIA, dan lainnya. Jika ada perbedaan tampilan dan langkah-langkah, maka Anda bisa menyesuaikannya.
Bagikan artikel ke media sosial Anda supaya lebih berguna dan bermanfaat. Jika ada sesuatu yang perlu Anda tanyakan atau sampaikan, silakan tulis melalui kolom komentar di bawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!
Meskipun perizinan notifikasi sudah aktif, bukan berarti notifikasi pasti berbunyi dan muncul. Ada beberapa bagian dan faktor lain yang perlu Anda perhatikan, seperti koneksi internet, memori RAM, serta setelan notifikasi pada aplikasi.
Chat WhatsApp yang baru masuk hanya ketika membuka aplikasi terjadi karena aplikasi tidak berjalan di latar belakang. Pastikan fitur penghemat data internet dan penghemat baterai dalam keadaan mati. Selain itu, hindari untuk menjalankan banyak aplikasi agar memori RAM tidak penuh.
Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara