Notifikasi merupakan fitur pemberitahuan yang berfungsi untuk memudahkan pengguna dalam mendapatkan informasi atau pesan masuk secara real-time. Umumnya notifikasi terdapat pada bagian atas / bar notifikasi Android. Ada empat jenis notifikasi pada ponsel Android, yakni suara, getar, ikon, dan teks. Notifikasi tersedia pada sistem dan aplikasi terinstall; seperti pesan, panggilan, media sosial, marketplace, dan lainnya. Informasi yang ditampilkan tergantung dari fitur dan kebutuhan pengguna.

Bicara mengenai notifikasi Android, banyak pengguna Android yang mengeluhkan masalah notifikasi yang tidak muncul dan tidak bunyi. Kondisi tersebut membuat pengguna tidak bisa mendapatkan informasi masuk secara real-time. Ini tentu membuat pengguna terganggu, mengingat banyak aktivitas membutuhkan notifikasi real-time. Misalnya seperti Driver Gojek yang harus mendapatkan notifikasi real-time supaya lebih cepat dan tanggap dalam mengambil orderan.

Lihat Juga : 8 Cara Mematikan Notifikasi Instagram

Penyebab notifikasi tidak bunyi dan muncul

Sebagai pengguna Anda harus memahami masalah dari pemberitahuan yang tidak muncul tersebut, apakah masalah notifikasi terjadi pada satu aplikasi atau semua aplikasi. Misalnya aplikasi LINE dapat menampilkan chat masuk, invite masuk, ping masuk, sedangkan aplikasi WhatsApp tidak dapat menampilkan notifikasi apa pun, baik dari bunyi maupun getar. Maka dapat dipastikan yang bermasalah hanya pada satu aplikasi, bukan semua aplikasi.

Tetapi apabila aplikasi LINE, WhatsApp, serta aplikasi lain juga tidak dapat menampilkan notifikasi maka ada kemungkinan terdapat kesalahan pengaturan notifikasi Android. Untuk memahami lebih jauh, Anda bisa simak beberapa poin penyebab notifikasi tidak muncul berikut ini.

• Ponsel dalam keadaan diam / hening – Tanpa Anda sadari mungkin saja ponsel Android Anda berada dalam mode diam.
• Setelan notifikasi tidak aktif – Coba cek setelan notifikasi aplikasi, pastikan sudah aktif / menyala.
• Nada notifikasi tidak dipilih – Pastikan juga nada notifikasi pada sistem dan aplikasi sudah Anda pilih atau atur.
• Aplikasi tidak berjalan di latar belakang – Mungkin saja Anda telah mengaktifkan fitur penghemat data internet dan penghemat baterai pada aplikasi sehingga menyebabkan aplikasi tidak berjalan di latar belakang.
• Memori RAM penuh – Banyak pengguna Android yang tidak menyadari bahwa memori RAM penuh juga dapat menyebabkan notifikasi tidak muncul. RAM penuh dapat membuat service sistem dan aplikasi berjalan lebih lambat.
• Memori internal penuh – Penyimpanan internal yang penuh juga dapat menyebabkan kinerja sistem dan aplikasi sedikit terganggu. Cobalah untuk mengosongkan memori internal agar sistem dan aplikasi dapat berjalan stabil.
• dll.

Lihat Juga : 9 Cara Mengatasi Notifikasi Tidak Bunyi dan Muncul di HP Samsung

Cara mengatasi notifikasi tidak bunyi dan muncul

Setelah mengetahui beberapa poin penyebab di atas, saatnya melakukan perubahan dan perbaikan supaya notifikasi dapat bunyi dan muncul kembali. Simak dan ikuti beberapa tips berikut ini.

1. Pastikan HP tidak dalam mode diam

Hal pertama yang perlu Anda perhatikan adalah pastikan ponsel Android berada dalam mode dering bukan mode diam / hening. Karena jika ponsel berada dalam mode diam maka notifikasi yang masuk tidak akan berbunyi. Notifikasi hanya berupa getar, nyala lampu indikator, pop up, serta bar notifikasi.

Kondisi ini juga menyesuaikan setelan ponsel Android Anda. Ada beberapa merek ponsel Android yang dapat di atur untuk tetap berbunyi meskipun berada dalam mode diam. Tetapi secara umum, memilih mode diam membuat notifikasi tidak berbunyi. Untuk itulah saya sarankan jika Anda ingin nada notifikasi berbunyi, maka pastikan telah memilih mode dering.

2 Pastikan perizinan notifikasi aplikasi aktif / menyala

Tips selanjutnya, coba pastikan kembali perizinan notifikasi aplikasi sudah aktif (enable). Ini dilakukan karena mungkin saja secara tidak sengaja Anda telah mematikan fitur notifikasi sehingga menyebabkan notifikasi tidak berbunyi dan muncul. Anda bisa masuk ke manajemen aplikasi atau kelola aplikasi untuk memastikannya.

1. Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
2. Pilih Notifikasi & bar status » Notifikasi aplikasi.
3. Pastikan notifikasi pada aplikasi telah aktif (enable).

Selain perizinan notifikasi, cek juga bagian nada dering dan getar. Pastikan bagian tersebut juga sudah aktif.

1. Selanjutnya, ketuk aplikasi untuk masuk ke setelan notifikasi lanjutan.
2. Pastikan bagian Izinkan suara dan Izinkan getaran dalam keadaan aktif.
3. Selesai.

Lihat Juga : 5 Cara Mengatasi Notifikasi OPPO Tidak Berbunyi dan Muncul

3. Pastikan nada notifikasi sudah dipilih

Selain perizinan, pastikan juga nada notifikasi aplikasi sudah dipilih. Pada aplikasi WhatsApp misalnya, setelan nada notifikasi belum diatur atau “tidak ada” yang artinya notifikasi WhatsApp tidak akan bunyi apabila Anda tidak mengaturnya sendiri. Setiap aplikasi memiliki setelan nada notifikasi yang berbeda-beda. Jadi belum tentu sama dengan aplikasi WhatsApp.

Atur nada dering Android

1. Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
2. Pilih Suara & getaran » Notifikasi.
3. Selanjutnya Anda bisa pilih nada notifikasi yang Anda inginkan.
4. Anda juga bisa kostum nada notifikasi dari musik atau nada yang Anda miliki.
5. Selesai.

Atur nada dering WhatsApp

1. Buka aplikasi WhatsApp pada ponsel Android Anda.
2. Tap ikon tiga titik yang ada di bagian atas.
3. Pilih Setelan » Notifikasi.
4. Pada bagian ini, Anda perlu cek semua fitur yang ingin di aktif.
5. Notifikasi apa yang Anda inginkan seperti Nada Notifikasi, Getar, Notifikasi pop-up, Lampu, Grup, dan lainnya.
6. Untuk mengatur nada notifikasi, Anda bisa pilih Nada notifikasi.
7. Pilih nada pada ponsel Android Anda.
8. Ketuk Centang untuk Apply.
9. Atur sesuai keinginan dan kebutuhan Anda.
10. Selesai.

Terkadang beberapa aplikasi tidak menyediakan pilihan nada notifikasi. Sehingga aplikasi akan menyesuaikan nada dering dari sistem Android yang telah Anda pilih. Contohnya seperti Google Chrome, Gojek, Twitter, YouTube, dan aplikasi lain tidak menyediakan pilihan nada notifikasi. Anda hanya bisa mengatur perizinan suara pada aplikasi tersebut, bukan nada notifikasi.

4. Pastikan koneksi internet stabil

Selanjutnya Anda juga perlu perhatikan koneksi internet pada ponsel Android Anda. Khususnya pada aplikasi yang membutuhkan data internet seperti WhatsApp, YouTube, Facebook, dan aplikasi lain. Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan notifikasi telat atau bahkan tidak muncul sama sekali. Anda bisa tes koneksi internet dengan membuka aplikasi streaming video atau media sosial.

Selain itu, pastikan aplikasi yang Anda gunakan tidak dilakukan pembatasan data internet dan penghemat baterai. Hal ini beralasan karena kedua fitur tersebut membuat notifikasi pada aplikasi tidak lagi prioritas. Meskipun fitur tersebut cukup efektif dalam menghemat data internet dan daya baterai, tetapi beberapa fungsi tidak dapat berjalan optimal. Anda bisa simak penjelasannya pada poin kelima.

Masalah koneksi internet

• Mengatasi Android Tidak Terkoneksi Internet
• Mengatasi Android Tidak Tersambung Internet
• Penyebab Koneksi Internet Android Lambat

5. Pastikan aplikasi berjalan di latar belakang

Aplikasi yang berjalan di latar belakang akan merespons notifikasi masuk lebih cepat (real-time). Oleh karena itu, jangan gunakan fitur penghemat data internet dan penghemat baterai. Jika Anda menggunakan kedua fitur tersebut, notifikasi aplikasi tidak lagi prioritas. Anda mungkin akan tetap menerima pesan masuk, tetapi saat Anda membuka aplikasi tersebut.

Pastikan aplikasi tidak menggunakan penghemat data internet

1. Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
2. Pilih Kelola Aplikasi » temukan dan pilih aplikasi.
3. Pastikan fitur Batasi penggunaan data dalam keadaan mati atau nonaktif.
4. Selesai.

Pastikan aplikasi tidak menggunakan penghemat baterai

1. Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
2. Pilih Kelola Aplikasi » temukan dan pilih aplikasi.
3. Pastikan fitur Penghemat baterai dalam keadaan mati atau nonaktif.
4. Selesai.

Selain itu, faktor lain yang perlu Anda perhatikan adalah konsumsi RAM pada ponsel. Dari beberapa kasus yang saya temukan, masalah notifikasi yang tidak muncul lebih banyak terjadi pada ponsel low-end dan mid-range dengan kapasitas RAM di bawah 3GB. Hal ini beralasan karena RAM kecil dapat membuat service sistem dan aplikasi di latar belakang berjalan lebih lama.

Bagi Anda yang menggunakan ponsel dengan kapasitas RAM di bawah 3GB, sebaiknya hindari untuk membuka banyak aplikasi secara bersamaan jika Anda tidak ingin mengalami masalah notifikasi.

6. Bersihkan cache aplikasi dan sistem

Tips selanjutnya, sebaiknya bersihkan file cache pada sistem serta aplikasi yang bermasalah tersebut. Biasanya masalah pada aplikasi dapat berkurang setelah Anda membersihkan file cache. Untuk membersihkan file cache, Anda bisa melakukannya secara manual serta menggunakan aplikasi pembersih bawaan.

Hapus cache aplikasi

1. Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
2. Pilih Kelola Aplikasi » temukan dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.
3. Pilih Hapus data » Bersihkan cache » lalu konfirmasi dengan Oke untuk membersihkan cache.
4. Selesai.

Bersihkan cache menggunakan aplikasi pembersih

1. Buka aplikasi Pembersih pada ponsel Android Anda.
2. Tunggu sampai proses scanning cache selesai dilakukan.
3. Kemudian tap Bersihkan untuk memulai proses pembersihan.
4. Tunggu beberapa saat sampai proses pembersihan berhasil dilakukan.
5. Selesai.

Selain aplikasi pembersih bawaan, Anda juga dapat memanfaatkan aplikasi pembersih pihak ketiga yang banyak tersedia di Google Play Store, seperti Clean Master, CCleaner, AVG Cleaner, Avast Cleanup, dan lain sebagainya.

Lihat Juga : 11 Cara Membersihkan Cache Android

7. Coba perbarui aplikasi

Mungkin saja aplikasi yang Anda gunakan terdapat bugs di dalamnya sehingga menyebabkan notifikasi bermasalah. Update aplikasi diharapkan dapat memperbaiki bugs pada aplikasi sehingga aplikasi dapat berjalan lebih stabil dan optimal. Anda bisa kunjungi Google Play Store atau toko aplikasi lain untuk memperbarui aplikasi.

1. Buka Google Play Store pada ponsel Android Anda.
2. Tap ikon tiga garis [menu] yang ada di bagian atas » pilih Aplikasi & Game.
3. Temukan dan pilih aplikasi yang sedang terjadi masalah tersebut.
4. Jika tersedia perbaruan, Anda bisa ketuk Update dan tunggu sampai proses update selesai dilakukan.
5. Selesai.

Lihat Juga : 9 Cara Update Aplikasi Android

8. Coba hapus data aplikasi

Hapus data aplikasi juga termasuk cara paling efektif dalam mengatasi aplikasi yang bermasalah. Cara ini akan mengembalikan aplikasi ke setelan default seperti baru di install. Data aplikasi yang dihapus berupa cache, cookies, basis data, histori penelusuran, data login, serta data sementara lainnya. Untuk menghapus data aplikasi, Anda bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka menu Setelan pada ponsel Android Anda.
2. Pilih Kelola Aplikasi » temukan dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.
3. Pilih Hapus data » Hapus semua data » lalu konfirmasi dengan Oke untuk menghapus data aplikasi.
4. Selesai.

Lihat Juga : 7 Cara Menghapus Data Aplikasi Android

9. Hindari untuk membuka banyak aplikasi

Memori RAM memiliki pengaruh yang sangat besar pada kinerja ponsel Android. Setidaknya ponsel Android akan berjalan stabil dengan kapasitas RAM minimal 4GB. Faktor ini dilihat dari perkembangan sistem dan aplikasi yang terus melakukan peningkatan fitur dan performa. Terutama untuk Anda yang suka bermain game maka RAM 4GB adalah pilihan terbaik.

Jika ponsel Android Anda memiliki kapasitas RAM kecil di bawah 3GB, sebaiknya jangan terlalu banyak membuka aplikasi. Ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang yang terganggu apabila Anda membuka banyak aplikasi secara bersamaan. Beberapa service sistem dan aplikasi seperti data internet dan push notifikasi akan berjalan lebih lambat.

Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi Google Terus Berhenti di HP Android

Penutup,

Dengan mencoba beberapa tips di atas, diharapkan masalah notifikasi yang tidak bunyi dan muncul dapat teratasi dengan baik. Beberapa poin penting yang perlu Anda perhatikan adalah pastikan perizinan notifikasi dalam keadaan aktif serta ponsel tidak di atur dalam mode diam / hening. Selain itu, hindari penggunaan fitur pembatasan data internet dan penghemat baterai pada aplikasi.

Metode di atas dapat Anda lakukan pada semua perangkat Android seperti Samsung, OPPO, Realme, Xiaomi, ASUS, VIVO, NOKIA, dan lainnya. Jika ada perbedaan tampilan dan langkah-langkah, maka Anda bisa menyesuaikannya.

Bagikan artikel ke media sosial Anda supaya lebih berguna dan bermanfaat. Jika ada sesuatu yang perlu Anda tanyakan atau sampaikan, silakan tulis melalui kolom komentar di bawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!

Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara

Masalah Notifikasi Android

• Notifikasi OPPO Tidak Berbunyi & Muncul
• Nada SMS Tidak Bunyi di HP OPPO
• Nada SMS Tidak Bunyi di HP Xiaomi

Masalah Notifikasi Aplikasi

• Notifikasi LINE Tidak Bunyi & Muncul
• Nada Notifikasi WhatsApp Tidak Bunyi
• WhatsApp Tidak Ada Notifikasi Pesan Masuk
• Notifikasi GOJEK Driver Tidak Bunyi