10 Cara Mengatasi Sayangnya, Aplikasi Telah Berhenti

Pernahkah anda mengalami force close aplikasi secara tiba-tiba? Jika ya, pastinya anda merasa sangat kesal sekali, apalagi hal tersebut terjadi di saat serunya bermain game. Entah kenapa itu bisa terjadi, tapi hal itulah yang menjadi tanda tanya para pengguna android di Indonesia.

Untuk mengatasi hal tersebut, sebelumnya saya juga ingin berbagi pengalaman karena saya juga pernah mengalaminya. Beberapa hari yang lalu, saya membuka aplikasi whatsapp dan saat itu koneksi internet saya sangat lemot yang pada akhirnya aplikasi bbm memberikan pesan pop up bertuliskan, “Sayangnya, WhatsApp telah berhenti”.

Dan di lain waktu juga aplikasi Google Play Store juga mengalami hal yang sama yakni muncul pesan betuliskan “sayangnya, google play store telah berhenti”.

Pesan error yang muncul pada perangkat Android memang berbeda – beda, namun semuanya memiliki kemiripan, beberapa diantarnya seperti “sayangnya, aplikasi telah berhenti”, “sayangnya, aplikasi tidak menanggapi”, “unfortunately, app has stopped”, “not enough memory”, “not responding”, “sayangnya, com.android.process telah berhenti”, dan lainnya.

Saya sendiri juga bingung, kenapa bisa terjadi semacam itu. Apa hanya dari koneksi internet yang lemot menyebabkan aplikasi berhenti? Tentu tidak, pasti ada masalah lain yang membuat aplikasi tersebut berhenti tiba-tiba.

Ada beberapa penyebab yang membuat aplikasi tersebut terhenti. Dan berikut beberapa diantarnya…

Lihat Juga : 12 Cara Mengatasi Android Agar Tidak Lemot

RAM Android Penuh

Smartphone saya sendiri memang memiliki kapasitas RAM yang tidak begitu besar, hanya 1024 MB. Inilah yang menyebabkan aplikasi terkadang sering kali “force close” secara tiba – tiba.

RAM Android saya memiki kapasitas yang besar, tapi juga mengalami force close?RAM yang besar juga dapat mengalami masalah yang sama, hal ini mungkin disebabkan karena banyaknya aplikasi yang berjalan di balik layar background.

File Cache yang Menumpuk

File cache atau file sementara yang tidak pernah dihapus dapat mengakibatkan aplikasi serasa berat dan lemot. Dari lemot tersebutlah mengakibatkan aplikasi menutup secara tiba-tiba.

Lihat Juga : 11 Cara Membersihkan Cache di HP Android

Koneksi Internet Lemot

Seperti halnya game online atau streaming video tentunya membutuhkan koneksi internet yang cepat. Dan apabila koneksi Internet seperti keong maka dapat menyebabkan aplikasi terhenti. Saya sendiri juga pernah mengalami masalah yang sama.

Lihat Juga : 8 Cara Mengatasi Android Tidak Bisa Terkoneksi Internet

Aplikasi Tidak Kompatible

Aplikasi yang kurang begitu kompatibel atau aplikasi yang tidak cocok dari Segi sistem dan hardware android dapat menyebabkan aplikasi error.

Misalnya aplikasi A hanya kompatibel pada Android versi Lollipop (5.0) kemudian anda paksa untuk install pada Android versi kitkat (4.4) maka terjadilah penolakan dari sistem android yang mengakibatkan aplikasi sering error, berhenti tiba – tiba, tidak bisa dibuka, dst.

Dari beberapa penyebab diatas, adakah satu hal yang pernah anda alami? Jika ya, cobalah untuk mengatasinya dengan menyimak beberapa metode berikut ini.

Lihat Juga : 14 Cara Mengatasi HP Android Sering LAG & Macet

Mengatasi Aplikasi Telah Berhenti

Metode yang saya berikan memang tidak bisa menghasilkan keberhasilan 100%.

Namun tidak ada salahnya untuk anda coba, siapa tahu berhasil. Metode paling sederhana yakni membersihkan file sampah, menghapus data aplikasi, update aplikasi, dan install ulang aplikasi. Langsung saja, simak beberapa metodenya berikut ini…

1. Restart Smartphone

Hal sederhana pertama yang bisa anda lakukan yakni bisa dengan restart atau reboot smartphone android anda. Terkadang sebagian pengguna melakukan reboot saat terjadi lag atau masalah pada aplikasi android, dan berhasil mengatasi masalah yang ada.

Hal ini memang bersifat tidak pasti, namun tidak ada salahnya untuk anda coba. Adapun jika tidak berhasil, anda bisa coba metode berikutnya.

2. Hapus Cache Aplikasi

Selanjutnya yakni dengan menghapus cache semua aplikasi android. Gunakan aplikasi Clean Master, CCleaner, atau aplikasi semacamnya. Aplikasi-aplikasi tersebut dapat menghapus tumpukan cache Android dengan mudah dan cepat.

Dan Apabila file cache android telah anda bersihkan. Cobalah untuk restart dan buka aplikasi yang error tersebut, semoga nantinya tidak terjadi masalah lagi.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Nama Aplikasi” » Kemudian tap “Hapus Cache”.

Lihat Juga : 6 Cara Membersihkan Cache di HP Realme

3. Paksa dan Hapus Data Aplikasi

Berikutnya yakni dengan menghentikan dan menghapus data aplikasi. Cara ini biasanya ampuh dalam mengatasi aplikasi yang error, terutama muncul pesan seperti penjelasan di atas.

Adapun menghapus data aplikasi akan menghilangkan data yang bersifat sementara seperti basis data, file sampah atau cache, history, bookmark, data login, dan sebagainya. Namun perlu anda ingat cara ini bukan menghapus aplikasi, tetapi hanya menghapus data aplikasi saja.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Nama Aplikasi” » Kemudian tap “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”.

4. Update Aplikasi

Untuk metode keempat yang bisa anda coba yakni meng-update aplikasi. Cara ini akan menghilangkan bugs atau kerusakan yang terjadi pada aplikasi yang error tersebut. Untuk update aplikasi, pastikan koneksi internet anda lancar. Anda bisa update aplikasi langsung dari Google Play Store.

Jika misalnya anda mendapatkan masalah pada aplikasi WhatsApp, maka anda bisa masuk pada Google Play Store dan update aplikasi WhatsApp. Hal ini berlaku pada aplikasi lain seperti Facebook, Instagram, Telegram, dan aplikasi – aplikasi lainnya.

Lihat Juga : 6 Cara Mengatasi Tidak Bisa Install Aplikasi Android

5. Install Ulang Aplikasi

Jika masalah pada aplikasi yang anda miliki saya serius, maka mau tidak mau anda harus hapus aplikasi tersebut dan ganti dengan yang baru.

Cara ini sudah menjadi cara pasrah dalam mengatasi aplikasi yang error atau bermasalah. Dan kebanyakan pasti berhasil, karena sudah diganti dengan yang baru. Tetapi setelah anda menghapus aplikasi, pastikan anda juga membersihkan file sampah dan me-restart smartphone.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari “Nama Aplikasi” » Kemudian tap “Hapus Instalasi”.

6. Factory Reset Smartphone

Apabila semua cara – cara diatas tidak berhasil, maka langkah terakhir yang bisa anda lakukan yakni factory reset. Sebenarnya ini bulankan cara terbaik, karena semua data anda akan hilang dan smartphone akan kembali pada posisi awal.

Sebelum anda melakukan factory reset, pastikan anda melakukan backup pada semua data yang anda simpan, terutama foto, video, aplikasi, dan dokumen.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Buat Cadangan dan Reset » Kemudian tap “Hapus Data Aplikasi dan Aplikasi Yang Dapat di Bongkar”.

Lihat Juga : Cara Hard Reset HP Realme

Kesimpulan,

Dengan adanya metode-metode diatas, semoga smartphone dan tablet android anda bisa normal kembali dan bisa digunakan untuk beraktifitas seperti biasanya.

Memang tidak bisa dikatakan 100% berhasil, namun setidaknya anda coba terlebih dahulu, dan nantinya anda bisa lihat hasilnya. Apabila anda yang kurang di mengerti, anda bisa contact saya melalui fanspage facebook, siapa tahu nantinya saya bisa bantu.

Metode diatas dapat anda lakukan pada semua perangkat Android seperti Samsung, OPPO, Realme, Lenovo, ASUS, Xiaomi, VIVO, dan lainnya. Jika ada sedikit perbedaan, maka anda bisa menyesuaikannya.

…. Jika ada sesuatu yang ingin anda tanyakan atau sampaikan, silahkan tulis melalui kolom komentar yang ada dibawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!!

Masalah HP Android

• Mengatasi Setelan Telah Berhenti
• Mengatasi Peluncur Sistem Telah Berhenti
• Mengatasi Launcher Telah Berhenti

Masalah Konektivitas

• Mengatasi WiFi Android Tidak Terhubung
• Mengatasi WiFi Android Tidak Nyala
• Mengatasi Android Tidak Terkoneksi Internet