WhatsApp merupakan salah satu aplikasi chat gratis yang sering dan biasa digunakan oleh Pengguna Android, iOS, Windows Phone, dan Symbian. WhatsApp sangat lah penting dalam membantu kehidupan sehari-hari sebagai alat atau media komunikasi paling mudah, cepat, dan simple. Dengan WhatsApp, Mengirim pesan dan telepon jauh lebih irit dibanding pesan atau telepon secara langsung.

Jika Anda mengalami atau mendapat masalah pada aplikasi WhatsApp, terutama pada bagian kontak yang tidak mau muncul maka saya akan membantu dengan cara yang menurut saya paling ampuh dan paling jitu. Terkadang WhatsApp memang sering error, hal ini bukan karena WhatsApp sibuk atau semacamnya, tetapi karena ponsel Android (WhatsApp) yang merasa kesulitan dalam membaca semua kontak di kartu SIM dan kartu SD.

Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka

Cara mengembalikan kontak WhatsApp hilang

Banyaknya aplikasi yang diakses atau izin yang tidak lengkap membuat WhatsApp tidak bisa membaca semua kontak yang ada di HP. Pada dasarnya, WhatsApp memang membaca semua kontak yang ada di HP, tapi jika hal tersebut tidak tampil sama sekali atau tidak muncul (hilang) mungkin aplikasi Anda sedang mengalami error atau bisa juga karena pengaturan yang salah (kurang).

Untuk mengatasi hal tersebut, saya merangkumnya dalam beberapa metode. Simak dan ikuti metodenya berikut ini.

1. Izinkan WhatsApp untuk mengakses Kontak

Dari beberapa smartphone Android yang sudah update ke versi Marshmallow 6.0, Ada pengaturan tertentu mengenai hak akses aplikasi atau izin aplikasi secara individual. Masalah izin ini juga berhubungan dengan smartphone OPPO, Samsung, dan Xiaomi yang memang sering mengalami masalah pada kontak WhatsApp.

1. Buka menu Pengaturan » Aplikasi & notifikasi » Aplikasi.
2. Temukan dan pilih aplikasi WhatsApp, terlihat info aplikasi,
3. Pilih Izin untuk melihat semua info perizinan aplikasi.
4. Pastikan Kontak telah di izinkan.
5. Selesai.

Catatan: Setiap perangkat memiliki metode berbeda, Anda perlu menyesuaikan dengan perangkat yang Anda gunakan.

Lihat Juga : 10 Cara Menyembunyikan Foto dan Video WhatsApp dari Galeri

2. Pastikan kontak telah tersimpan

Jika Anda telah mendapatkan obrolan baru dari kontak teman/ kerabat (nomor baru), pastikan untuk langsung menyimpan/ menambahkannya ke daftar kontak ponsel. Tujuannya agar Anda tidak bingung dalam mencari kontak. Kontak yang tidak Anda simpan dengan nama, maka dipastikan tidak muncul di daftar kontak WhatsApp.

1. Buka aplikasi WhatsApp » pilih Obrolan WhatsApp (yang nomornya baru)
2. Tap ikon tiga titik yang ada di bagian atas, pilih Tambah ke Kontak.
3. Tap Buat kontak baru » tulis nama kontak.
4. Tap Centang untuk menyimpan.
5. Selesai.

Lihat Juga : 10 Cara Menambahkan Kontak WhatsApp

3. Pastikan Anda tidak memblokir kontak

Selanjutnya, pastikan Anda tidak memblokir kontak tersebut. Karena siapa tahu tanpa sengaja Anda memblokir kontak sehingga Anda kesulitan untuk menemukannya. Coba cek kembali di daftar blokir WhatsApp. Jika terlihat, batalkan pemblokiran.

1. Buka WhatsApp, tap ikon tiga titik yang ada di bagian atas.
2. Pilih Setelan » Akun » Privasi » Kontak Terblokir.
3. Cek apakah terlihat daftar kontak terblokir.
4. Tap Buka blokir nama pengguna untuk membatalkan pemblokiran.
5. Tunggu beberapa saat maka kontak tersebut tidak lagi diblokir.
6. Selesai.

Lihat Juga : 10 Cara Blokir dan Membuka Blokir Kontak WhatsApp

4. Bersihkan cache WhatsApp

Tips berikutnya, cobalah untuk membersihkan cache aplikasi WhatsApp. Anda bisa memanfaatkan aplikasi pembersih atau melakukannya secara manual melalui manajemen aplikasi Android. Berikut langkah-langkahnya…

1. Buka menu Pengaturan » Aplikasi & notifikasi » Aplikasi.
2. Temukan dan pilih aplikasi WhatsApp.
3. Terlihat info aplikasi WhatsApp, pilih Penyimpanan.
4. Tap Hapus Tembolok untuk membersihkan cache WhatsApp.
5. Selesai.

Catatan: Setiap perangkat memiliki metode berbeda, Anda perlu menyesuaikan dengan perangkat yang Anda gunakan.

Lihat Juga : 6 Cara Hapus Data Aplikasi WhatsApp

5. Update aplikasi WhatsApp

Selanjutnya, coba update aplikasi WhatsApp. Dengan melakukan update, aplikasi akan dilakukan perbaikan serta Anda juga akan mendapatkan fitur terbaru WhatsApp (jika tersedia). Ikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Buka Google Play Store, temukan dan pilih aplikasi WhatsApp.
2. Klik Update dan tunggu sampai proses update selesai.
3. Selesai.

Lihat Juga : 6 Cara Agar WhatsApp Tidak Menyimpan Foto Otomatis

Kesimpulan,

Dengan mengikuti beberapa metode di atas semoga saja nantinya WhatsApp di Android Anda bisa menampilkan kontak kembali. Sebagai catatan tambahan, agar Android Anda tidak sering error, terutama pada aplikasi messenger, cobalah untuk menginstall aplikasi pembersih supaya Android Anda tetap optimal dan bersih dari file sampah.

Kontak WhatsApp yang tidak muncul bisa terjadi pada semua smartphone dan tablet Android seperti Samsung, OPPO, Realme, ASUS, Xiaomi, VIVO, dan lainnya. Jika nantinya ada berbedaan dalam mengikuti metode yang saya berikan, tentu Anda bisa menyesuaikannya. Bagikan artikel ke sosial media Anda supaya lebih berguna dan bermanfaat. Terima kasih dan selamat mencoba!

---

Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara

Tips WhatsApp

• Cara Mengubah Ukuran Font WhatsApp
• Cara Backup Chat WhatsApp
• Cara Menonaktifkan Grup WhatsApp Sementara

Masalah WhatsApp

• Mengatasi WhatsApp Tidak Ada Notifikasi
• Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Dibuka
• Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuat Status

Masalah kontak Android

• Mengatasi Kontak WhatsApp Tidak Muncul
• Mengatasi Kontak SIM Android Hilang
• Mengatasi Kontak Telah Berhenti

WhatsApp MOD

• GB WhatsApp
• YO WhatsApp
• FM WhatsApp
• MB WhatsApp
• OG WhatsApp
• TM WhatsApp
• YM WhatsApp
• WhatsApp Aero
• WhatsApp Plus
• Fouad WhatsApp