HP Android yang tidak mengeluarkan suara sama sekali tentu membuat kita merasa jengkel. Bagaimana tidak? Banyak aktivitas membutuhkan suara seperti mendengarkan musik, menonton video atau film, melakukan panggilan audio dan video, memutar pesan suara, nada notifikasi, alarm, dll. Meski bisa digunakan untuk aktivitas lain, namun tetap saja HP Android yang tidak mengeluarkan suara tidak nyaman digunakan. Lalu apa penyebab suara HP Android yang hilang? Dan bagaimana cara memperbaiki suara HP Android yang hilang?
Untuk mengetahui penyebab dari masalah ini, Anda harus mengingat adakah aktivitas tertentu yang sebelumnya Anda lakukan hingga akhirnya membuat HP tidak mengeluarkan suara, misalnya: HP terjatuh atau terbentur benda keras, kemasukan air, atau mungkin menginstall aplikasi dari sumber yang tidak terpercaya. Hal semacam ini perlu Anda ingat-ingat, karena faktor penyebabnya hanya ada dua yaitu: kerusakan komponen speaker atau bugs pada sistem atau aplikasi.
Lihat Juga : 15 Cara Mengatasi Aplikasi Keluar Sendiri di HP Android
Ada beberapa poin yang menjadi penyebab utama suara HP yang hilang atau tidak keluar, di antaranya yaitu:
Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Terpasang di HP Android
Jika Anda merasa tidak melakukan aktivitas yang menyebabkan kerusakan komponen speaker, mungkin Anda bisa memperbaikinya sendiri dengan mencoba beberapa metode yang saya paparkan berikut ini.
Pertama, coba cek kembali pengaturan volume dan mode perangkat Android yang Anda gunakan. Tujuannya untuk memastikan apakah pengaturan speaker dalam keadaan diam atau tidak. Anda bisa membuka menu Setelan atau menggulir panel notifikasi untuk mengetahui mode yang Anda gunakan.
Jika diperlukan, Anda juga bisa cek bagian-bagian lain yang masih berkaitan dengan speaker HP, seperti volume media, volume panggilan, volume nada notifikasi, volume alarm, dan lain-lain.
Lihat Juga : 9 Cara Mengubah Setelan Volume HP Android
Selanjutnya, Anda juga bisa menginstall aplikasi SoundAbout untuk memperbaiki suara HP yang hilang. SoundAbout sendiri merupakan aplikasi yang dapat digunakan untuk mengatur penggunaan suara atau speaker pada perangkat Android Anda. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengubah sumber keluaran audio untuk memutar suara secara spesifik. Misalnya untuk panggilan telepon, apakah ingin diputar melalui koneksi bluetooth, speaker internal, atau headphone.
Jika misalnya, HP Anda mengira masih tersambung ke headset yang ditandai dengan ikon logo headset di panel status notifikasi, Anda bisa menggunakan SoundAbout untuk mengatur keluaran audio dengan memilih opsi Speaker pada “Media audio” dan juga “Phone call audio”.
Hampir sama dengan aplikasi SoundAbout, aplikasi serupa bernama Speaker Tester juga dapat Anda gunakan untuk memperbaiki speaker HP yang bermasalah. Anda bisa menggunakan aplikasi ini untuk menganalisis dan menguji speaker pada frekuensi tertentu untuk mengetahui apakah speaker berfungsi dengan baik atau tidak. Menariknya lagi, aplikasi ini juga membantu membersihkan cache memori audio pada perangkat Android Anda.
Jika Anda mengalami masalah suara HP yang hilang pada aplikasi tertentu seperti YouTube atau pemutar musik, mungkin aplikasi tersebut memang bermasalah. Untuk memperbaiki aplikasi yang bermasalah, cara paling mudah yang bisa Anda lakukan adalah membersihkan cache atau menghapus data aplikasi tersebut. Anda bisa masuk pada manajemen aplikasi atau menggunakan aplikasi pembersih untuk melakukannya.
Setelah menghapus cache pada aplikasi yang bermasalah, bersihkan juga cache sistem dan aplikasi lainnya menggunakan aplikasi pembersih bawaan. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
Jika membersihkan cache tidak memperbaiki masalah pada aplikasi tersebut, Anda bisa hapus data aplikasi untuk mengembalikan setelan aplikasi ke posisi default. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini.
Lihat Juga : 12 Cara Membersihkan Cache HP Android
Sebelum mengalami masalah suara HP yang hilang, mungkin Anda perlu ingat-ingat, adakah aplikasi atau game yang Anda install yang akhirnya menyebabkan masalah pada speaker HP Anda. Jika ada, mungkin sebaiknya Anda hapus aplikasi tersebut. Anda mungkin tidak menyadari bahwa ada beberapa aplikasi atau malware yang mempengaruhi pengaturan HP tanpa Anda sadari. Untuk menghapus aplikasi, Anda bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Setelah menghapus aplikasi, sebaiknya bersihkan dahulu file cache menggunakan aplikasi pembersih, lalu muat ulang perangkat Android Anda.
Untuk menghindari masalah yang tidak diinginkan, sebaiknya hindari menginstall aplikasi dari sumber yang tidak terpercaya, takutnya aplikasi tersebut telah disematkan malware yang dapat mengubah pengaturan HP serta menyebabkan kerusakan pada perangkat.
Lihat Juga : 10 Cara Menghapus Aplikasi Android
Jika semua metode di atas tidak berhasil mengatasi suara HP yang hilang, mungkin Anda bisa mempertimbangkan untuk melakukan reset dengan mengembalikan setelan sistem ke posisi pabrikan / awal. Metode ini diharapkan dapat memperbaiki speaker HP bermasalah. Tapi sebelum melakukan reset, pastikan untuk melakukan backup pada semua data yang tersimpan di memori internal. Setelah itu, Anda bisa reset HP dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Lihat Juga : 9 Cara Reset HP Android
Jika dengan melakukan reset juga tidak berhasil memperbaiki suara HP yang hilang, kemungkinan komponen speaker HP Anda telah rusak. Speaker HP yang rusak ini dapat disebabkan karena banyak hal, mungkin karena terjatuh, kemasukan air, HP terlalu panas (overheat), dan lain-lain. Anda bisa datang ke tempat servis HP untuk mendapatkan penanganan dari para teknisi di sana. Anda bisa tanya-tanya mengenai penyebab dari masalah tersebut serta kisaran biaya yang harus dikeluarkan.
Harga komponen | Biaya pasang |
---|---|
30 – 150 ribuan | 50 – 100 ribuan |
Kalau misalnya HP Anda masih dalam masa garansi, Anda juga bisa datang ke Service Center untuk klaim garansi HP Anda. Di sana Anda berkemungkinan mendapatkan perbaikan tanpa biaya apabila kerusakan tersebut tidak disebabkan oleh kesalahan pengguna. Atau jika mau, Anda bisa memasangnya sendiri dengan membeli komponennya saja sesuai dengan merek dan tipe HP yang Anda gunakan.
Lihat Juga : 21 Daftar Biaya Servis HP Android Lengkap
Dengan mencoba beberapa tips sederhana yang kami paparkan di atas, semoga masalah suara HP yang hilang dapat teratasi dan Anda bisa menggunakan HP Anda untuk mendengarkan musik atau memutar film kesukaan Anda. Dalam mengikuti beberapa tips di atas, mungkin akan terdapat perbedaan antarmuka sistem dan aplikasi, sehingga Anda harus menyesuaikan dengan ponsel Android yang Anda gunakan. Jika ada sesuatu yang perlu Anda tanyakan atau sampaikan, silakan tulis pertanyaan atau pendapat Anda melalui kolom komentar di bawah ini. Terima kasih dan selamat mencoba!
Ada beberapa hal yang menyebabkan suara headset HP tidak tersedia, di antaranya: headset tidak support, headset tidak terhubung dengan baik, mode headset tidak dipilih, baterai headset habis, headset rusak, dll.
Ada beberapa hal yang menyebabkan notifikasi tidak bunyi, di antaranya: kesalahan dalam mengatur mode, setelan notifikasi tidak aktif, nada notifikasi tidak dipilih, aplikasi tidak berjalan di latar belakang, memori RAM penuh, dll. Untuk mengatasinya, Anda bisa simak penyebab dan solusi mengatasi notifikasi Android tidak bunyi dan muncul di sini.
Coba pastikan perizinan audio sudah Anda aktifkan saat melakukan panggilan suara pada aplikasi WhatsApp. Jika Anda menggunakan headset, maka pastikan panggilan tersebut terhubung ke headset Anda.
Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara