AnterAja dikenal masyarakat Indonesia sebagai perusahaan jasa ekspedisi kelas menengah yang menyediakan pengiriman ke berbagai wilayah dengan harga murah. Sering kali AnterAja hadir bersanding dengan jasa pengiriman kelas menengah lainnya seperti SiCepat, Ninja Express dan Wahana. Di mana ketiga jasa ekspedisi tersebut, saling menawarkan harga kompetitif untuk menarik minat pelanggan dalam memakai jasa mereka.

Dalam segi umur AnterAja masih tergolong muda, didirikan pada tahun 2019 oleh PT. Tri Adi Bersama yang merupakan anak perusahaan dari PT Adi Sarana Armada Tbk. Jasa ekspedisi ini muncul dengan menargetkan volume pengiriman antara 18-20 juta paket di tahun 2020 dan mulai dikenal masyarakat Indonesia sebagai perusahaan pengiriman jasa yang murah dan terjangkau menyaingi lawan-lawannya yang lebih dulu hadir seperti SiCepat dan Wahana Express.

Bersaing dengan senior-senior kuat yang telah menguasai pasar tentu bukan hal yang mudah bagi AnterAja. Meski begitu, jasa ekspedisi ini masih bertahan hingga sekarang merupakan bukti bahwa AnterAja memiliki daya tariknya tersendiri pada pelanggan. Sebagai perusahaan ekspedisi yang masih muda, AnterAja merenggangkan kakinya dengan bekerja sama bersama Tokopedia sebagai salah satu mitra penyedia layanan pengiriman reguler. Jenis layanan pengiriman yang disediakan pun juga bervariasi seperti Reguler Service, Next day Service, Same day Service, Economy Service dan Cargo Service. 

Bagi Anda yang merupakan yang ingin menjadi seller Tokopedia maupun Shopee wajib tahu nih mengenai jadwal hari dan jam kerja AnterAja. Jadi pertama Anda harus tahu terlebih dahulu mengenai jadwal AnterAja sebenarnya terbagi ke beberapa layanan jam kerja. Misalnya jam kerja layanan kantor pusat dan kantor cabang, serta layanan jam kerja untuk kurir.

Lihat Juga : Arti Status Pengiriman JNE Express

Hari dan Jam Kerja Kantor AnterAja

Untuk awalan mari memahami terlebih dahulu mengenai kantor AnterAja, jadi kantor ekspedisi ini terbagi menjadi dua bagian yaitu pusat dan cabang. Di mana keduanya memiliki kelebihan dan kekurangannya masih – masing dari segi cara kerja maupun layanan yang disediakan. Informasi lebih lengkapnya bisa Anda lihat berikut ini.

Jadwal kerja kantor cabang

Kantor cabang sendiri merupakan sebuah titik lokasi penampungan barang kiriman ekspedisi, untuk bagian wilayah-wilayah pelosok atau pinggiran. Di mana nantinya barang pada kantor cabang tersebut akan di kirim kembali ke kantor pusat bagian daerah untuk diteruskan ke alamat penerima. Jam kerja kantor cabang sendiri biasanya mengikuti kebijakan masing-masing wilayahnya, namun secara umum jam kerja serta hari kerjanya berlangsung pada.

Hari Senin – Minggu : 08:00 WIB – 20:00 WIB

Perlu Anda tahu bahwa cabang AnterAja pada setiap daerah belum tentu mengikuti jadwal secara umum. Sebagai contoh cabang AnterAja yang beralamat di “Jl. Bukit Permata Sukodono No.Ruko-10, Anggaswangi, Kec. Sukodono, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61258”. Di Cabang tersebut kantor AnterAja membuka layanan mereka pada

Hari Senin – Sabtu : 07:00 WIB – 17:30 WIB

Dengan ketentuan libur setiap hari minggu sesuai hari kerja yang berlaku pada wilayah tersebut. Apabila Anda memiliki urusan tertentu pada kantor cabang hendaknya mencari tahu nomor yang dapat dihubungi sebelumnya.

Jadwal kerja kantor pusat

Jam kerja kantor pusat AnterAja yang akan kita bahas di sini merupakan kantor yang berlokasi di DKI Jakarta lebih tepatnya berlokasi di “Kuningan City Mall, 6-7th Floor, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi DKI Jakarta 12940 Indonesia”. Tidak berbeda jauh dengan kantor cabang yang tersebar ke berbagai wilayah, kantor bagian pusat memiliki jam kerja standar antara

Hari Senin – Minggu : 08:00 WIB – 20:00 WIB

Dari segi layanan tentunya kantor pusat AnterAja memiliki kualitas yang jauh lebih baik dibandingkan dengan wilayah cabang. Karena di kantor pusat masalah ekspedisi Anda akan ditangani secara profesional oleh petugas AnterAja. Namun bukan berarti Anda yang tinggal di daerah terpencil tidak mampu mendapatkan layanan profesional, Anda masih bisa berhubungan dengan petugas AnterAja melalui

Call Center     : 021 – 5066 – 3333
E-mail               : [email protected]
WhatsApp      : 081196109367

Masalah umum mengenai pengiriman logistik melalui AnterAja seperti paket macet atau telatnya dalam update informasi pelacakan resi sering kali menjadi momok utama para pelanggan. Apabila hal tersebut terjadi Anda dapat menghubungi kontak di atas dengan menyertakan nomor resi beserta masalah yang tengah Anda alami.

Lihat Juga : Arti Kata On Process di JNE dan J&T

Hari dan Jam Kerja Pengiriman AnterAja

Bagi Anda yang memiliki profesi seorang seller gerai online tentu sudah sangat mengenal mengenai layanan pengiriman serta jadwal kerja dari kurir AnterAja. Namun beda cerita untuk Anda yang belum memahaminya, jadi setiap jasa ekspedisi memiliki yang namanya layanan pick up. Apabila Anda ingin mengirim sebuah paket, pihak ekspedisi akan mengutus seorang kurir ke rumah Anda untuk mengambilnya. Sehingga Anda tidak perlu repot-repot datang ke lokasi cabang wilayah untuk mengirimnya.

Layanan pick up juga memiliki jadwalnya sendiri, sehingga apabila Anda ingin melakukan request pick up, pastikan terlebih dahulu jadwalnya. Berikut kami bagikan sedikit informasi mengenai jadwal pick up di beberapa e-commerce seperti Tokopedia, Shopee dan BukaLapak.

1. Jadwal pick up AnterAja via Tokopedia

AnterAja merupakan salah satu mitra jasa kirim yang bekerja sama dengan Tokopedia. Karena itu di sini kita akan membahas bagaimana sistem penjemputan paket, apabila Anda merupakan seorang seller Tokopedia yang hendak mengirim barang kepada buyer.

Info	Senin	Selasa-Sabtu
Waktu request pick up	18.00 (Sabtu/ H-2) – 17.59	18.00 (Senin/ H-1) – 17.59
Jadwal pick up AnterAja	09.00 – 22.00	12.00 – 22.00

Tabel di atas menjelaskan mengenai waktu atau jam terakhir di mana Anda dapat melakukan pick up. Misalnya saja pada hari Sabtu pukul 18:00 WIB adalah waktu Anda mengajukan request pick up. Maka pengajuan tersebut akan tergolong sebagai request hari Senin. Meski tidak menutup kemungkinan pada hari minggu paket akan dijemput oleh kurir di alamat pengirim, sesuai kebijakan jadwal wilayah masing-masing. Namun secara umum aktivitas kerja AnterAja untuk penjemputan barang pada hari minggu mengikuti peraturan sebagai berikut.

Layanan	Pick Up
Reguler	Aktif namun terbatas sesuai jadwal operasional
Ekonomi	Aktif namun terbatas sesuai jadwal operasional
Sameday	Beroperasi normal pada area Jabodetabek dan beberapa kota lainnya.
Cargo	Beroperasi normal
Next Day	Tidak ada proses pick up

2. Jadwal pick up AnterAja via Shopee

Berbeda dengan pesaingnya, Shopee memiliki kebijakannya sendiri mengenai sistem penjadwalan penjemputan barang melalui mitra ekspedisi mereka yaitu AnterAja.

Hari	Jam Request Pick Up	Jam Pick Up Kurir
Senin – Jumat	Sebelum 09.00 – 14.59 WIB	Hari yang sama 09.00 – 22.00 WIB
	15.00 – 17.59 WIB	Keesokan Hari 09.00 – 22.00 WIB
Sabtu	Sebelum 09.00 – 14.59 WIB	Hari yang sama 09.00 – 22.00 WIB
	15.00 – 17.59 WIB	Senin 09.00 – 22.00 WIB
Minggu	Sebelum 09.00 – 17.59 WIB	Senin 09.00 – 22.00 WIB

Tabel di atas menunjukkan bahwa bila Anda melakukan request pick up hari Senin sampai dengan Jumat pada pukul 09:00 – 14:59 WIB saja. Apabila Anda mengajukan request melewati batas jam tersebut, maka penjemputan akan dilakukan pada hari berikutnya mengikuti sistem kerja yang berlaku di masing-masing wilayah.

3. Jadwal pick up AnterAja via Bukalapak

Meski namanya mulai jarang terdengar lagi, namun nyatanya Bukalapak masih mampu bertahan dan bersaing dengan perusahaan e-commerce lainnya. Hal ini dibuktikan dengan adanya kerja samanya bersama AnterAja sebagai salah satu mitra logistik dan ekspedisi ke berbagai wilayah di Indonesia.

Hari	Jam	Keterangan
Senin – Minggu	10.00 – 20.00 WIB	Jam operasional kurir
Pick Up di hari yang sama	Sebelum 18.00 WIB	Waktu request dan penjemputan
Pick Up di hari selanjutnya	Setelah 18.00 WIB	Waktu request dan penjemputan

Penjelasan singkatnya, jika Anda melakukan pengajuan request penjemputan paket sebelum jam 18:00 WIB, maka pick up tersebut akan dilakukan pada hari yang sama. Namun apabila Anda melakukan request setelah pukul 18:00 WIB, maka penjemputan akan dilakukan keesokan harinya. Akan tetapi ada juga request yang dilakukan pada jam antara 17:00 WIB – 18:00 WIB akan mengikuti penjemputan keesokan hari, karena kendala maupun kebijakan di masing-masing daerah. Jadi untuk amannya akan lebih baik Anda melakukan request pick up pada pagi atau siang hari apabila ingin dijemput pada hari yang sama.

Kebijakan pick up AnterAja di setiap wilayah

Baru-baru ini AnterAja menerapkan sebuah kebijakan mengenai penjemputan paket atau pick up Sameday pada 15 Mei 2023. Yang mana menyebutkan, apabila Anda ingin paket dijemput kurir pada hari yang sama ketika request pick up. Maka Anda mesti mengajukan permintaan penjemputan sebelum pukul 14:00 WIB dan paket akan segera diambil oleh kurir maksimal 3 jam sejak permintaan request diajukan. Tapi jika Anda melakukan request setelah jam yang ditentukan, maka paket Anda akan dijemput kurir keesokan harinya mulai pukul 08:00 WIB.

Mengenai layanan pick up Sameday, jam operasinya mengikuti kebijakan masing-masing dari tiap daerah. Meski begitu layanan ini tetap berjalan semestinya pada beberapa wilayah seperti yang disebutkan di bawah.

Wilayah yang tidak beroperasi pada hari Minggu

• Kabupaten Badung
• Kabupaten Bantul
• Kabupaten Boyolali
• Kabupaten Deli Serdang
• Kabupaten Karanganyar
• Kabupaten Malang
• Kabupaten Semarang
• Kabupaten Sleman
• Kabupaten Sukoharjo
• Bandar Lampung
• Banjarmasin
• Batam
• Bengkulu
• Denpasar
• Makassar
• Malang
• Manado
• Medan
• Padang
• Palembang
• Pangkal Pinang
• Pekanbaru
• Pontianak
• Samarinda
• Semarang
• Surakarta
• Yogyakarta

Wilayah yang beroperasi pada hari minggu khusus untuk Sameday dan Next Day

• Kabupaten Bandung
• Kabupaten Bandung Barat
• Kabupaten Bekasi
• Kabupaten Bogor
• Kabupaten Tangerang
• Bandung
• Bekasi
• Bogor
• Depok
• Jakarta Barat
• Jakarta Pusat
• Jakarta Selatan
• Jakarta Timur
• Jakarta Utara
• Surabaya
• Tangerang
• Tangerang Selatan

Lihat Juga : Apa itu Drop Point pada J&T Express

Jenis operasional pengiriman AnterAja

Sebagai salah satu perusahaan ekspedisi yang telah berhasil bersanding dengan jasa pengiriman lainnya di berbagai e-commerce. AnterAja menghadirkan beberapa varian fasilitas pengiriman untuk pelanggan mereka. Namun karena AnterAja masih tergolong baru dalam bidang logistik, hanya beberapa layanan pengiriman saja yang berlaku terbatas untuk sebagian wilayah untuk saat ini.

Akan tetapi jasa ekspedisi ini masih sangat layak untuk Anda gunakan karena harganya yang kompetitif. Faktor jam kerja pengiriman yang intens pun, juga tergolong sebagai aset kompetitif yang wajib dimiliki dalam persaingan bisnis jasa ekspedisi. Antar satu dengan lainnya karena terkait masalah waktu dan kecepatan pengiriman ke alamat tujuan pelanggan.

Senin – Sabtu : Pukul 08:00 WIB – 20:00 WIB
Minggu/ libur nasional : Pukul 08:00 WIB – 20:00 WIB (Bisa saja diliburkan, tergantung kebijakan cabang masing-masing wilayah)

1. AnterAja Reguler

Pertama kita akan membahas mengenai pengiriman reguler AnterAja, opsi ini menjadi layanan jasa yang sering dipakai oleh masyarakat secara umum. Karena selain tarif yang dikenakan kompetitif mulai dari Rp.5000, kecepatan pengiriman pun juga mampu bersanding dengan jasa ekspedisi yang sudah ada sebelumnya. Pasalnya AnterAja Reguler menjanjikan pengiriman 1- 2 hari kerja terkhusus untuk wilayah Jabodetabek dan 2 – 4 hari kerja untuk wilayah lain di pulau Jawa.

Provinsi	Kabupaten/Kota
Bali	Kabupaten Badung Kabupaten Gianyar Kabupaten Buleleng Kabupaten Gianyar Kabupaten Tabanan Kabupaten Jembrana Denpasar
Bangka Belitung	Pangkal Pinang
Banten	Kabupaten Lebak Kabupaten Pandeglang Kabupaten Serang Kabupaten Tangerang Cilegon Serang Tangerang Tangerang Selatan
Bengkulu	Bengkulu
Yogyakarta	Kabupaten Bantul Gunung Kidul Kabupaten Kulon Progo Kabupaten Seleman Yogyakarta
DKI Jakarta	Jakarta Pusat Jakarta Utara Jakarta Selatan Jakarta Timur Jakarta Barat
Jambi	Kabupaten Bungo Kabupaten Kerinci Kabupaten Merangin Kabupaten Muaro Jambi Kabupaten Sarolangun Kabupaten Tanjung Jabung Barat Kabupaten Tanjung Jabung Timur Kabupaten Tebo Jambi
Jawa Barat	Kabupaten Bandung Kabupaten Bandung Barat Kabupaten Bekasi Kabupaten Bogor Kabupaten Ciamis Kabupaten Cianjur Kabupaten Cirebon Kabupaten Garut Kabupaten Indramayu Kabupaten Karawang Kabupaten Kuningan Kabupaten Majalengka Kabupaten Pangandaran Kabupaten Purwakarta Kabupaten Subang Kabupaten Sukabumi Kabupaten Sumedang Kabupaten Tasikmalaya Kabupaten Cimahi Kabupaten Depok Kabupaten Sukabumi Kabupaten Bogor Kabupaten Cirebon Kabupaten Bekasi
Jawa Tengah	Magelang Pekalongan Salatiga Semarang Surakarta (Solo) Tegal Kabupaten Banjaregara Kabupaten Banyumas Kabupaten Batang Kabupaten Blora Kabupaten Boyolali Kabupaten Brebes Kabupaten Cilacap Kabupaten Demak Kabupaten Grobogan Kabupaten Jepara Kabupaten Karanganyar Kabupaten Kebumen Kabupaten Kendal Kabupaten Klaten Kabupaten Kudus Kabupaten Magelang Kabupaten Pati Kabupaten Pekalongan Kabupaten Pemalang Kabupaten Purbalingga Kabupaten Purworejo Kabupaten Rembang Kabupaten Semarang Kabupaten Sragen Kabupaten Sukoharjo Kabupaten Tegal Kabupaten Temanggung Kabupaten Wonogiri Kabupaten Wonosobo
Jawa Timur	Kabupaten Bangkalan Kabupaten Banyuwangi Kabupaten Blitar Kabupaten Bojonegoro Kabupaten Bondowoso Kabupaten Gresik Kabupaten Jember Kabupaten Jombang Kabupaten Kediri Kabupaten Lamongan Kabupaten Lumajang Kabupaten Madiun Kabupaten Magetan Kabupaten Malang Kabupaten Mojokerto Kabupaten Nganjuk Kabupaten Ngawi Kabupaten Pacitan Kabupaten Pamekasan Kabupaten Pasuruan Kabupaten Ponorogo Kabupaten Probolinggo Kabupaten Sampang Kabupaten Sidoarjo Kabupaten Situbondo Kabupaten Sumenep Kabupaten Trenggalek Kabupaten Tuban Kabupaten Tulungagung Batu Blitar Kediri Madiun Malang Mojokerto Pasuruan Probolinggo Surabaya
Kalimantan Barat	Pontianak Kabupaten Sanggau Kabupaten Ketapang
Kalimantan Selatan	Banjarmasin Kabupaten Tabalong Kabupaten Tanah Laut Kabupaten Banjar
Kalimantan Tengah	Palangka Raya Kabupaten Barito Selatan Kabupaten Kotawaringin Barat
Kalimantan Timur	Balikpapan Samarinda Kabupaten Kutai Kartanegara
Kepulauan Bangka Belitung	Kabupaten Bangka Kabupaten Belitung Kabupaten Bangka Barat Kabupaten Belitung Timur
Kepulauan Seribu	Batam Tanjung Pinang
Lampung	Kabupaten Lampung Barat Kabupaten Lampung Selatan Kabupaten Lampung Tengah Kabupaten Lampung Timur Kabupaten Lampung Utara Kabupaten Mesuji Kabupaten Pesawaran Kabupaten Pesisir Barat Kabupaten Pringsewu Kabupaten Tanggamus Kabupaten Tulang Bawang Kabupaten Tulang Bawang Barat Kabupaten Way Kanan Kabupaten Way Lima Bandar Lampung Metro
Maluku	Ambon
Maluku Utara	Ternate
Nangroe Aceh Darussalam	Kabupaten Aceh Barat Kabupaten Aceh Barat Daya Kabupaten Aceh Besar Kabupaten Aceh Jaya Kabupaten Aceh Selatan Kabupaten Aceh Singkil Kabupaten Aceh Tamiang Kabupaten Aceh Tengah Kabupaten Aceh Tenggara Kabupaten Aceh Timur Kabupaten Aceh Utara Kabupaten Bener Meriah Kabupaten Bireuen Kabupaten Gayo Lues Kabupaten Nagan Raya Kabupaten Pidie Kabupaten Pidie Jaya Kabupaten Simeulue Banda Aceh Langsa Lhokseumawe Sabang Subulussalam
Nusa Tenggara Barat	Kabupaten Bima Kabupaten Dompu Kabupaten Lombok Barat Kabupaten Lombok Tengah Kabupaten Lombok Timur Kabupaten Lombok Utara Kabupaten Sumbawa Kabupaten Sumbawa Barat Bima Mataram
Riau	Kabupaten Bengkalis Kabupaten Indragiri Hilir Kabupaten Indragiri Hulu Kabupaten Kampar Kabupaten Kepulauan Meranti Kabupaten Kuantan Singingi Kabupaten Pelalawan Kabupaten Rokan Hilir Kabupaten Rokan Hulu Kabupaten Siak
Sulawesi Selatan	Kabupaten Barru Kabupaten Bone Kabupaten Bulukumba Kabupaten Enrekang Kabupaten Gowa Kabupaten Jeneponto Kabupaten Kepulauan Selayar Kabupaten Luwu Kabupaten Luwu Timur Kabupaten Luwu Utara Kabupaten Maros Kabupaten Pangkajene Kepulauan Kabupaten Pinrang Kabupaten Sidenreng Rappang (Sidrap) Kabupaten Sinjai Kabupaten Soppeng Kabupaten Takalar Kabupaten Tana Toraja Kabupaten Toraja Utara Kabupaten Wajo
Sulawesi Tengah	Kabupaten Banggai Kabupaten Banggai Kepulauan Kabupaten Buol Kabupaten Donggala Kabupaten Morowali Kabupaten Morowali Utara Kabupaten Parigi Moutong Kabupaten Poso Kabupaten Sigi Kabupaten Tojo Una-Una Kabupaten Toli-Toli Palu Buol Poso Donggala
Sulawesi Barat	Kabupaten Agam Kabupaten Dharmasraya Kabupaten Kepulauan Mentawai Kabupaten Lima Puluh Kota Kabupaten Padang Pariaman Kabupaten Pasaman Kabupaten Pasaman Barat Kabupaten Pesisir Selatan Kabupaten Sijunjung Kabupaten Solok Kabupaten Solok Selatan Kabupaten Tanah Datar Kota Bukittinggi Kota Padang
Sumatera Barat	Kabupaten Agam Kabupaten Dharmasraya Kabupaten Kepulauan Mentawai Kabupaten Lima Puluh Kota Kabupaten Padang Pariaman Kabupaten Pasaman Kabupaten Pasaman Barat Kabupaten Pesisir Selatan Kabupaten Sijunjung Kabupaten Solok Kabupaten Solok Selatan Kabupaten Tanah Datar Kota Bukittinggi Kota Padang Padang Panjang Pariaman Payakumbuh Sawahlunto Solok
Sumatera Selatan	Kabupaten Muara Enim Kabupaten Lahat Kabupaten Musi Rawas Kabupaten Musi Banyuasin Kabupaten Empat Lawang Palembang Prabumulih Pagar Alam Lubuklinggau
Sumatera Utara	Kabupaten Asahan Kabupaten Batu Bara Kabupaten Dairi Kabupaten Deli Serdang Kabupaten Humbang Hasundutan Kabupaten Karo Kabupaten Labuhan Batu Kabupaten Labuhan Batu Selatan Kabupaten Labuhan Batu Utara Kabupaten Langkat Kabupaten Mandailing Natal Kabupaten Nias Kabupaten Nias Barat Kabupaten Nias Selatan Kabupaten Nias Utara Kabupaten Padang Lawas Kabupaten Padang Lawas Utara Kabupaten Pakpak Bharat Kabupaten Samosir Kabupaten Serdang Bedagai Kabupaten Simalungun Kabupaten Tapanuli Selatan Kabupaten Tapanuli Tengah Kabupaten Tapanuli Utara Binjai Kota Gunungsitoli Medan Padangsidimpuan Pematangsiantar Sibolga Tanjung Balai Tebing Tinggi

2. AnterAja Next Day

AnterAja juga menyediakan layanan next day yang mana memperpendek waktu pengiriman hingga esok hari sampai. Hal ini tentunya merupakan kabar baik, terutama bagi para pengguna yang mencari jasa ekspedisi dengan ongkos murah namun cepat dalam proses pengirimannya. Pasalnya layanan ini dikenakan ongkos mulai dari Rp.8000, yang mana tergolong murah apabila kita membandingkannya dengan jasa ekspedisi lain yang rata-rata mematok harga di atas Rp.10.000 untuk layanan next day.

3. AnterAja Sameday

Adapun layanan AnterAja yang menjamin barang dikirim pada hari yang sama yaitu Sameday. Opsi ini biasanya diambil untuk pengiriman barang yang di rasa memiliki jangka waktu. Misalnya saja seperti makanan, minuman, bumbu, tanaman atau barang – barang yang dirasa dibutuhkan secara mendesak. Tentu tarif yang dipatok pun juga cukup mahal dibandingkan layanan reguler, di mana Anda harus membayar ongkos mulai dari Rp.13.500.

Dan barang Anda dipastikan tiba setidaknya dalam waktu kurang dari 8 jam sejak barang di pick up oleh kurir dari alamat pengirim. Mengenai wilayah pengirimannya sendiri sayangnya hanya berlaku di kota-kota besar seperti Jabodetabek, Bandung, Medan, Surabaya, Yogyakarta, Solo, Semarang, Malang, Makassar, Palembang dan Denpasar.

Lihat Juga : Arti Kata With Delivery Courier JNE

Tips pengiriman barang dengan aman

Situasi tak terduga dalam proses pengiriman barang dapat terjadi kapan saja dan memang tidak dapat kita hindari, namun bukan berarti Anda tidak dapat mengurangi kemungkinan terjadinya hal demikian. Masih ada beberapa cara yang benar-benar perlu Anda perhatikan sebelum mulai melakukan pengiriman barang seperti berikut.

1. Mencantumkan alamat secara lengkap dan akurat

Ada baiknya apabila Anda menuliskan alamat tujuan secara lengkap dengan menambahkan petunjuk tertentu mengenai tata letak lokasi bangunannya. Misalnya saja seperti “Rumah dengan cat hijau yang ada di pojok perempatan di sebelah toko bangunan” hal ini terlihat sepele namun perlu diperhatikan secara serius, terutama jika Anda tinggal di perumahan yang cukup terpencil dari jalan utama ataupun terlalu padat penduduk.

Akan sangat sulit bagi kurir untuk menemukan lokasi tujuan pengirimannya, memang dari pihak kurir sendiri dapat menghubungi pihak penerima melalui nomor tertera pada paket. Tapi jika si penerima dalam kondisi tidak memegang ponselnya atau alamatnya tidak ketemu, tentu ada kemungkinan paket akan diantar ulang keesokan harinya.

2. Meletakan tanda pada paket yang akan di kirim

Sebuah tanda pada paket dapat memberikan perbedaan yang cukup jelas mengenai pengirimannya ketika diantar oleh kurir. Misalnya saja Anda memberikan label mencolok mengenai alamat pengirimannya atau memberikan box paket dengan ornamen atau warna khusus sehingga jika terjadi stuck atau keterlambatan pengiriman. Anda dapat menghubungi pihak terkait dengan membeberkan ciri-ciri paket agar cepat ditindak lanjuti proses penanganannya.

3. Mengetahui syarat batasan pengiriman

Kebijakan serta peraturan dalam setiap jasa pengiriman tentu berbeda-beda, apabila Anda hendak mengirim suatu barang menggunakan jasa kirim tertentu pastikan dahulu syarat dari setiap layanan yang dicantumkannya. Mulai dari berat paket, volume ukuran paket, isi yang mau dikirim dan lain sebagainya. Hal ini untuk menghindari yang namanya penahanan pengiriman ketika proses transit antar satu wilayah ke wilayah lainnya.

Anda perlu memerhatikan hal ini, karena tidak jarang pihak agen wilayah lalai dalam tugasnya untuk memastikan standar pengiriman yang berlaku terlebih apabila adanya kebijakan baru dari pusat. Jadi akan lebih baik Anda memastikan sendiri standar yang berlaku dari setiap layanan pengiriman yang mau dipakai.

4. Memastikan keamanan barang yang dikirim

Selanjutnya ialah dengan memastikan isi barang yang Anda kirim terbungkus dengan aman. Sangat disarankan apabila Anda ingin mengirim barang apa pun itu usahakan menggunakan bubble wrap. Karena adanya guncangan dalam pengiriman bisa jadi membuat isi dalam paket Anda rusak. Untuk itu pastikan isi paket Anda aman dari guncangan dengan menyiapkan peredam di dalam box.

1. Siapkan barang yang mau dikirim, kemudian bungkuslah dengan bubble wrap sehingga keseluruhan barang tidak terlihat
2. Kemudian siapkan box atau kotak kardus dengan volume ukuran sesuai layanan yang Anda gunakan.
3. Isi box kardus dengan peredam guncangan, bisa dengan potongan sterofoam, guntingan kertas yang banyak, kapas, potongan kain atau semacamnya
4. Taruh barang yang sudah di bubble wrap tadi dalam box yang sudah diisi peredam guncangan secara hati-hati
5. Tutup box dengan rapat dan rekatkan lakban pada penutupnya, kalau bisa Anda bungkus lagi boxnya dengan kantung keresek besar agar terhindar dari air dan kelembapan supaya tidak basah.
6. Bungkus lagi dengan pack kayu apabila benda yang Anda kirim tergolong benda pecah belah atau elektronik besar.
7. Pasang label berisi alamat atau tanda unik agar paket mudah dikenali apabila terjadi stuck atau hal semacamnya.

5. Beri barang Anda jaminan asuransi bila perlu

Jaminan asuransi dapat memberikan proteksi lebih apabila barang yang Anda kirim masuk kategori berharga. Tentu biaya asuransi tidak murah, namun apabila terjadi kerusakan barang karena alasan tertentu atau barang hilang setidaknya Anda memiliki jaminan uang kembali dan tidak mengalami kerugian berlebih.

6. Menyiapkan dokumen penting

Apabila target tujuan pengiriman Anda adalah luar negeri, alangkah bijaknya untuk mempersiapkan faktur atau surat keterangan. Supaya Anda terhindar dari yang namanya kendala bea cukai, perlu Anda tahu bahwa berurusan dengan bea cukai mengenai permasalahan paket itu benar-benar sangat membuat frustrasi dan membuang biaya serta waktu. Jadi lebih baik mencegah agar hal tersebut tidak terjadi.

7. Jaga dan lindungi informasi paket

Sebagai seseorang yang berkecimpung di dunia ekspedisi informasi dapat menjadi sebuah bumerang apabila tidak terjaga dengan aman. Misalnya ada seseorang yang mengetahu dengan jelas informasi paket Anda seperti nomor resi dan alamat. Apabila orang tersebut memiliki niatan buruk bisa saja dia pergi ke pusat pergudangan untuk mengambil paket atas nama Anda sebagai penerima karena membawa informasi terkait paket yang dicari. Jadi usahakan jangan beritahu siapa pun mengenai barang kiriman Anda.

Lihat Juga : Arti Overload Dalam Pengiriman Paket Ekspedisi

Jenis kurir pengiriman AnterAja

Ketika kita melacak sebuah nomor resi pasti akan muncul mengenai status terkini mengenai lokasi paket yang sedang kita cek saat itu bukan. Nah ketika sedang mengecek kita sering kali menemukan istilah-istilah yang awam kita dengar seperti Transit, Pending, SATRIA, Sprinter dan sebagainya. Ternyata dalam istilah tersebut tersembunyi beragam makna yang menunjukkan bahwa paket kita sedang dalam kondisi estafet antar satu cabang menuju cabang lainnya.

Peralihan antar satu kurir dengan kurir lainnya pun juga terjadi dalam proses pengantaran apabila barang sudah mencapai pos cabang wilayah terdekat menuju alamat tujuan. Pada proses ini dalam sistem pengantaran AnterAja kurir diberi alias SATRIA ataupun Kurir Ekspedisi. Dan hal tersebut pun juga kadang berlaku untuk proses penjemputan paket atau pick up, kira – kira apa sih maksud dari alias kedua panggilan tersebut.  

1. SATRIA (Sprinter)

Dalam sebutan secara umum pada AnterAja, SATRIA merupakan istilah yang digunakan untuk kurir yang bertugas untuk melakukan penjemputan paket ke alamat pengirim paket. Biasanya istilah kurir pick up ini akan keluar ketika Anda mengecek proses status dari request pengajuan request jemput paket melalui sistem e-commerce yang Anda gunakan.

Dalam beberapa kesempatan ada kalanya istilah SATRIA juga dipakai sebagai julukan kurir yang mengantar barang kiriman ke alamat penerima. Dan sebagai catatan juga kurir tidak bisa selalu datang tempat waktu untuk menjemput paket maupun mengantarnya dikarenakan beberapa faktor tertentu yang dapat dimaklumi. Bisa jadi karena jam masuk yang mengikuti kebijakan wilayah setempat ataupun pihak kurir menjemput paket sesuai urutan daftar nama pelanggannya dan bisa jadi nama Anda sebagai requester terhitung di bagian menengah atau bawah.

2. Kurir Ekspedisi

Sebenarnya tidak berbeda jauh dengan istilah SATRIA, hanya saja kurir ini yang bertugas membawa paket antar satu cabang ke cabang lainnya secara estafet. Dan umumnya kurir ekspedisi menggunakan kendaraan beroda empat bertipe mini bus karena barang bawaannya yang cukup banyak. Di samping itu kurir ekspedisi ini bekerja selama 24 jam 7 hari seminggu secara bergilir. Kurir jenis ini juga jarang ditugaskan untuk mengantar barang ke alamat tujuan pengirim terkecuali dalam kondisi tertentu tergantung barang yang di pesan oleh pihak pengirim itu sendiri.

Lihat Juga : Arti COD Dalam Belanja Online

Cara cek resi AnterAja

Tahukah Anda bahwa setiap resi dari masing-masing perusahaan pengiriman memiliki perbedaan karakter serta jumlah digitnya. Misalnya saja seperti Ninja Express yang memiliki ciri khas menggabungkan angka dan huruf ataupun J&T yang selalu menyematkan dua karakter huruf di bagian depan resinya. Begitu pun dengan AnterAja, yang memiliki ciri khasnya sendiri yaitu nomor resinya terdiri dari 14 digit angka dengan kombinasi unik untuk setiap paket yang sedang dikirimkannya.

Nomor resi sendiri bisa didapatkan dengan dua cara, pertama apabila Anda mengirim barang sebagai seller melalui e-commerce seperti Shopee maupun Tokopedia. Nomor resi akan otomatis muncul pada aplikasi e-commerce. Akan tetapi jika Anda mengirimnya sendiri maka nomor resi akan langsung Anda dapatkan melalui surat tanda terima yang biasanya terletak tepat di bawah barcode. Selain itu untuk melacak nomor resi juga tersedia banyak cara sebagai berikut.

1. Cek resi AnterAja via website

Cara ini tergolong dasar dan umum digunakan untuk melacak lokasi paket melalui nomor resi yang telah ter-input secara resmi informasinya. Bahkan hampir seluruh website yang dicari dengan kata kunci “resi” dapat digunakan untuk melacak paket secara all in one dari semua perusahaan jasa ekspedisi. Namun pada kesempatan ini kita hanya akan menunjukkan tutorial pelacakan melalui website AnterAja.

1. Pertama, buka aplikasi browser.
2. Pada kolom pencarian isi dengan ”AnterAja”, lalu klik website teratas dengan tulisan “Cek resi AnterAja”. Jika perlu, Anda bisa buka link ini.
3. Ketika Anda telah masuk di halaman utama website, isi kolom resi dengan nomor resi yang mau dilacak.
4. Selesaikan teka-teki Captcha, lalu klik Cari.
5. Nantinya informasi resi Anda akan muncul pada layar secara lengkap.
6. Selesai.

2. Cara cek resi via aplikasi AnterAja

Selain melalui website, AnterAja juga menyediakan aplikasi secara gratis yang dapat Anda download melalui Google Play Store untuk melacak resi melalui jasa mereka. Sebelum memulai tutorialnya sebaiknya Anda download dulu aplikasinya melalui link di bawah ini.

1. Buka aplikasi AnterAja yang susah di instal.
2. Tepat di bagian menu utama, klik opsi Lacak Paket.
3. Kemudian ketikan nomor resi dari paket yang mau Anda lacak pada kolom pelacakan.
4. Pastikan nomor yang Anda masukan sudah tepat, jika sudah klik Lacak.
5. Informasi yang Anda inginkan selanjutnya akan tampil dilayar utama.
6. Selesai.

3. Cara cek resi AnterAja via Tokopedia

Apabila Anda pengguna e-commerce seperti Tokopedia, maka sistem pengecekan resi yang akan Anda gunakan menjadi lebih sederhana karena tidak perlu lagi menggunakan pihak ketiga. Hal ini di karena kan Tokopedia telah mengimplementasi program pengecekan resi pada sistem mereka.

1. Pertama, buka aplikasi Tokopedia Anda.
2. Jika sudah, masuk ke kolom riwayat pembelian barang.
3. Nantinya Anda akan ditunjukkan barang apa saja yang Anda pesan dan pada list pembelian barang tersebut.
4. Klik menu yang bertuliskan “Lacak Pesanan”.
5. Dan nantinya Anda akan diberi informasi terkini mengenai paket yang sedang dalam proses pengiriman.
6. Selesai.

4. Cek resi AnterAja via Shopee

E-commerce seperti Shopee pun juga menyediakan layanan pelacakan resi bagi penggunanya ketika melakukan check out pembelian barang. Hal ini dibuat agar memudahkan pengguna dalam menelusur paket mereka dengan lebih efisien dan akurat.

1. Pertama, buka aplikasi Shopee.
2. Kemudian masuk ke menu pengguna yang ada tulisan “Saya” di bagian sudut kanan bawah layar.
3. Lalu masuk ke menu riwayat pembelian, klik menu bertulisan Dikirim pada bagian “Pesanan Saya”.
4. Anda nantinya akan ditampilkan urutan list barang yang Anda pesan, klik salah satu barang yang ingin di cek resinya.
5. Lalu akan muncul menu baru mengenai menu informasi barang serta alamat pengiriman, cari dan klik tombol Lacak.
6. Informasi mengenai barang Anda yang sedang dalam proses pengiriman pun akan muncul nantinya.
7. Selesai.

Lihat Juga : Istilah Pengiriman Barang J&T Express

Penutup

Sebagai perusahaan ekspedisi yang masih baru AnterAja tergolong sebagai jasa kirim terpercaya yang menyediakan pengiriman dengan harga yang masih terjangkau. Walaupun ada saja beberapa kendala dalam lintas pengirimannya, namun hal tersebut masih bisa di atasi dengan beberapa tips pengiriman yang telah tersedia pada penjelasan di atas.

---

Penulis : Agung Wijaya | Editor : Rudi Dian Arifin, Wahyu Setia Bintara

Jam Kerja

• Jam Kerja Bank BCA
• Jam Kerja Bank BNI
• Jam Kerja JNE
• Jam Kerja Tiki
• Jam Kerja J&T Express
• Jam Kerja Ninja Xpress
• Jam Kerja SiCepat Ekspres
• Jam Kerja Shopee Express
• Jam Kerja Wahana Express
• Jam Kerja POS Indonesia