Sebagian pengguna WhatsApp pasti ada yang mengeluh mengenai kontak baru yang disimpan belum muncul-muncul di WhatsApp. Hal ini tentu menjadi tanda tanya apa yang sebenarnya terjadi pada aplikasi WhatsApp. Kemungkinan besar, koneksi internet yang lemah membuat kontak tidak muncul. Lebihnya lagi, setelan kontak yang salah membuat kontak WhatsApp juga tidak mau muncul.
Berikut beberapa penyebab yang membuat kontak WhatsApp tidak muncul.
Lihat Juga : 6 Cara Agar WhatsApp Tidak Menyimpan Foto Secara Otomatis
Untuk mengatasi masalah aplikasi WhatsApp yang tidak memunculkan kontak, ada beberapa metode yang bisa Anda coba. Di antaranya yaitu, cek kontak yang ditampilkan, perbarui kontak, dan menghapus data aplikasi WhatsApp.
Untuk yang pertama, pastikan koneksi internet HP Android Anda memadai. Bagaimanapun, jika koneksi internet lambat maka semua aktivitas di WhatsApp juga akan berjalan lambat, termasuk dalam melakukan load kontak WhatsApp. Biasanya, kontak lama mudah untuk di load, sedangkan kontak baru relatif lebih lama jika koneksi internet tidak maksimal.
Lihat Juga : 7 Cara Mengatasi Android Tidak Bisa Tersambung Internet
Tips berikutnya, coba perbarui lagi kontak WhatsApp. Anda bisa masuk pada daftar kontak kemudian perbarui. Sebelumnya, pastikan nomor yang Anda tambahkan terdaftar sebagai pengguna WhatsApp. Ikuti langkah-langkahnya berikut ini.
Selanjutnya, coba perbarui aplikasi WhatsApp yang Anda gunakan. Dengan memperbarui aplikasi biasanya bugs / kerusakan pada aplikasi akan di perbaiki serta jika ada pembaruan fitur, tentunya Anda juga akan mendapatkannya.
Lihat Juga : 8 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
Terakhir, coba dengan menghapus data aplikasi WhatsApp. Dalam banyak kasus kontak yang tidak muncul di WhatsApp biasanya selesai dengan menghapus data aplikasi. Tapi sebelumnya, pastikan Anda telah melakukan backup chat WhatsApp agar nantinya bisa dikembalikan lagi.
Setelah menghapus data aplikasi, Anda bisa login kembali ke akun WhatsApp menggunakan nomor telepon yang Anda gunakan.
Lihat Juga : 5 Cara Menghapus Data Aplikasi Android
Kontak WhatsApp yang tidak muncul memiliki banyak kemungkinan, coba cek perizinan aplikasi untuk mengakses kontak, memastikan nomor tersebut memiliki akun WhatsApp / masih menggunakan WhatsApp, lakukan hapus data aplikasi jika kontak masih tidak muncul. Agar lebih maksimal dalam menggunakan WhatsApp, pastikan Anda menggunakan WhatsApp versi terbaru saat ini, agar semua bugs atau kerusakan yang ada bisa teratasi dengan baik.
Jika Anda belum menambahkan nomor tersebut ke daftar kontak Android, maka nama kontak juga tidak tersedia. Jika Anda melihat obrolan baru (dari nomor baru) seseorang, Anda bisa melihat nama kontak melalui halaman profil.
Kemungkinan Anda telah diblokir (bukan hilang tetapi hanya seperti akun tidak aktif). Atau bisa juga orang tersebut sudah tidak menggunakan WhatsApp (akun WhatsApp telah dihapus).
Jika Anda telah melakukan reset ponsel Android. Anda masih bisa mengembalikan kontak WhatsApp dengan catatan kontak tersebut telah di backup ke akun Google. Anda bisa sinkronisasi ulang dengan akun Google yang Anda gunakan.
Penulis : Rudi Dian Arifin | Editor : Wahyu Setia Bintara
Discussion | 0 Comments
*Komentar Anda akan muncul setelah disetujui