7+ Cara Mengatasi “Sayangnya, Proses android.process.media Telah Berhenti” di HP Android

25

Dianisa.com – Memperbaiki “Unfortunately, the process android.process.media Has Stopped”. Keunggulan Smartphone Android adalah mampu mengolah data dengan sangat mudah dan cepat. Interface yang simple dan keren membuat pengguna nyaman dalam mengoperasikan semua fitur yang ada pada perangkat Android.

Semua aktifitas harian dapat dilakukan pada smartphone Android mulai dari mendengarkan musik, menonton video, Chatting, telepon, internet-an, Menyimpan Foto, dokumen, dan lainnya. Namun sayangnya, ada saja pengguna yang mengeluh karena mengalami masalah pada beberapa aplikasi bawaan seperti Galeri, Kamera, Kontak, Penyimpanan, dan lainnya.

Sering kali juga Sistem Android memunculkan pesan error bertuliskan Sayangnya, Aplikasi Telah Berhenti atau Unfortunately Apps Has Stopped”.

Dan baru – baru ini juga muncul masalah baru bertuliskan “Sayangnya, Proses android.process.media Telah Berhenti”, “Unfortunately android.process.media Has Stopped”, “Sayangnya, android.process.media Terhenti”, “Sayangnya, android.process.media Tidak Menanggapi”, “android.process.media Terus Berhenti”, dan lainnya.

Masalah – masalah seperti itu terkadang memang susah untuk diatasi, tapi terkadang juga mudah untuk diatasi. Masalah yang saya bahas kali ini berhubungan dengan media penyimpanan, dan hal ini bisa terjadi pada semua merek smartphone android.

Masalah Pada Smartphone

Mengatasi Proses Media Terhenti

Kutipan dari beberapa member yang ada di Forum Android ternyata pesan pop up tersebut muncul bisa jadi akibat kesalahan dalam menyimpan file tertentu atau kesalahan dalam memindah file dari satu folder ke folder lain.

Tidak hanya itu saja, kesalahan dalam mengunduh juga bisa menjadi Penyebab Proses Media Terhenti. Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Simak metode atau tipsnya dibawah ini.

1. Hentikan Sinkronisasi Dengan Akun Google

Cara pertama yang bisa anda lakukan yakni dengan menghentikan sinkronisasi antara android anda dengan akun Google. Cara ini anda lakukan supaya android lebih bebas dari Google dan tidak sepenuhnya terkoneksi dengan Akun Google.

Cara memutuskan sinkronisasi cukup mudah, simak langkah – langkahnya dibawah ini.

  • Buka Menu Pengaturan » Akun » Google » Tap “Remove All The Ticks”.

2. Hapus Data 3 Aplikasi Penting Google

Setelah berhasil mengikuti step pertama, anda harus lanjut ke step kedua. Andaharus menghapus data Aplikasi Google Services Framework, Google Play Store, Media Storage, Dan Download Manager.

Cara ini anda lakukan supaya semua aplikasi Google dapat kembali pada pengaturan default dan bersih dari file cache, temporary, History, dan basis data.

  • Buka menu Pengaturan » Aplikasi » tap Unduhan » cari aplikasi Google Play Store, kemudian tap “Hapus Data”.
  • Lakukan hal yang sama pada Google Services Framework, kemudian tap “Hapus Data”.
  • Lakukan hal yang sama pada Media Storage, kemudian tap “Hapus Data” dan tap “Disable”.
  • Lakukan hal yang sama pada Download Manager, kemudian tap “Hapus Data” dan tap “Disable”.

3. Matikan Smartphone Android

Setelah berhasil menghapus semua data aplikasi, langkah selanjutnya yakni dengan mematikan smartphone android, mencabut baterai, SIM Card, dan SD Card.

Diamkan selama beberapa menit supaya tidak ada daya yang masuk ke Android. Nyalakan kembali android anda dan lakukan cara berikutnya yakni dengan mengaktifkan kembali Aplikasi yang telah di “Disable” sebelumnya.

  • Enable Google Sync.
  • Enable Media Storage.
  • Enable Download Manager.

4. Factory Reset Smartphone

Selanjutnya, cobalah dengan Mengembalikan Smartphone Android Ke Pengaturan Pabrik.

Sebelum anda melakukan cara ini, pastikan anda membackup semua data di Android anda ke Komputer atau Laptop.

Reset HP Android

  • Buka Menu Pengaturan » Buat Cadangan & Setel Ulang » Kembalikan Ke Pengaturan Pabrik » Pilih “Reset Ulang Telepon”.

NOTE: Untuk metode diatas saya lakukan pada smartphone OPPO A37.

5. Hard Reset Smartphone

Selain Factory Reset, anda juga bisa melakukan Hard Reset Smartphone. Sebenarnya hampir sama dengan Factory Reset, namun kali ini akan lebih optimal. Dan sebelum melakukannya, anda perlu melakukan backup pada semua data yang anda miliki.

Dan untuk langkah – langkahnya, pasti setiap perangkat memiliki cara yang berbeda – beda untuk masuk menu Recovery Mode. Anda bisa searching caranya sesuai dengan tipe perangkat anda gunkana.

  1. Tekan tombol Power + Volume Atas + Home (Tergantung merek Smartphone yang anda gunakan).
  2. Kemudian Pilih Wipe Data » Yes.
  3. Kemudian Wipe Cache » Yes.
  4. Terakhir pilih “Reboot System Now”.

6. Install Ulang Sistem Android

Dan ini yang paling ampuh yakni dengan Flashing Smartphone Android. Untuk melakukannya, anda bisa searching saja di Google, YouTube, Facebook, Forum, atau yang lainnya.

Selain itu, anda membutuhkan bahan – bahannya seperti firmware, usb, software flashing, dan lainnya. Dengan metode Flashing diharapkan masalah yang anda hadapi dapat teratasi dan bisa normal kembali.

7. Datang Ke Service Center

Apabila anda sudah merasa kebingungan dan tidak berhasil dengan cara – cara yang saya berikan diatas, maka solusi lain bisa anda lakukan yakni dengan membawa smartphone ke Service Center. Pihak teknis tentu akan membantu mendapati masalah anda.

Adapun jika anda kesulitan mencari service center atau mungkin belum tersedia, maka anda bisa datang ke Jasa Service HP terdekat dan nantinya bisa tanya – tanya terkait masalah yang anda hadapi.

Kesimpulan,

Solusi yang saya berikan diatas dapat anda lakukan pada semua perangkat Android seperti NEXUS, SONY, NOKIA, Coolpad, Honor, Infinix, HTC, LG, Motorola, OnePlus, ASUS ZenFone, PadFone, ROG, Huawei, Samsung Galaxy, OPPO, Realme, Lenovo, Xiaomi, VIVO, Lava, Meizu, Blackberry, Nubia, Polytron, Himax, Sharp, Haier, Luna, Smartfren Andromax, ZTE, Acer, ADVAN, Axioo, Evercoss, Micromax, dan lainnya.

Itulah metode yang dapat saya berikan mengenai Cara Memperbaiki android.process.media Terhenti, semoga bermanfaat. Tulis pertanyaan anda melalui kolom komentar jika memang diperlukan. Terima kasih!

25 KOMENTAR

  1. tapi hp nya mati hidup sendiri. jadi gk bisa ikuti cara di atas. mau buka menu belum sempat udah mati hp nya.trus hidup lagi tapi mati lagi. jadi gimna itu ya?terima kasih sebelumnya.

  2. Ini yg muncul saat layar smartphone mulai hidup dan GK bisa mengoperasikan aplikasi apapun karena tertutup konten maaf sistem Android Anda telah berhenti.mohon pencerahan nya gan.

  3. Hp saya gk bisa buka kameranya.. filenya pun slalu trpaksa berhenti gitu.. kalau mau ganti foto whatsapp pun gk bisa.. selalu keluar gitu.. bgmn solusinya

    • Berarti Aplikasi Bawaan yang bermasalah, nama aplikasinya apa ya? Cobalah buat Hapus Data aplikasi tersebut kemudian lakukan restart..

  4. maaf kak, hp saya asus. masalahnya masuk ke home pun ga mau. jadi yg ada cuma tulisan asus doang seperti merestart hp. dan itu ga ada ujungnya. setiap saya matikan, kemudian kembali seperti itu terus. bagaimana ya kak?

    • Itu maksudnya menghapus atau menghentikan sinkronisasi. Jadi kalau ngak ada tulisan tersebut, hapus aja akun Google atau Hentikan sinkronisasi..

    • Bisa jadi hardware-nya mbak, atau apakah mbak sebelumnya melakukan Costum ROM. Ini juga dapat menyebabkan masalah pada Bluetooth dan lainnya. Solusinya, cobalah Hard Reset kembali. Siapa tahu bisa normal …

  5. Gw punya hp samsung juga trjadi masalah seperti di atas. Foto yang ada di memori ga bisa nampil/muncul di galeri. Uda gw coba software ulang tetap masi sama. Kira” ada solusi?

  6. Memang bisa hp saya adalah Lenovo A1000 berulang kali ada tulisan proses android telah berhenti langsung saya hapus aplikasi google play makasih ya atas pemberian Tahuan ya

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here