Baru – baru ini kami mendapati informasi bahwa ada sebagian pengguna Android mengalami masalah pada sistem yang bertuliskan “sayangnya, com.google.android.gms telah berhenti” atau “unfortunately, com.google.android.gms has stopped”.

Tahukan anda bahwa masalah tersebut sebenarnya berhubungan dengan Google Play Serive. Dan sebagai solusinya, tentu pengguna harus melakukan penanganan pada Google Play Service.

Lihat Juga : Mengatasi Sayangnya Proses com.google.process.gapps Telah Berhenti

Mengatasi com.google.android.gms Telah Berhenti

Seperti yang saya katakan sebelumnya bahwa masalah tersebut muncul pada Aplikasi yang berhubungan dengan Google, bisa Google Play Service, Layanan Google Play, atau Google Play Store. Intinya adalah masalah tersebut berkaitan dengan program Google Play Store.

Dan untuk penanganan, anda bisa simak beberapa metode mengatasi pesan error com.google.android.gms di android berikut ini.

#1. Menghapus Data dan Cache Aplikasi

Untuk metode yang pertama, anda bisa mencoba untuk membersihkan file cache dan menghapus data aplikasi. Cara ini akan membuat Google Play Store kembali pada posisi default.

Dan semua data yang bersifat sementara pada aplikasi tersebut akan hilang seperti basis data, cache, data login, bookmark, history, dan lainnya. Untuk melakukannya, anda bisa simak langkah – langkahnya dibawah ini.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari aplikasi Google Play Store » Kemudian tap Hapus Cache dan Hapus Data.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Manajemen Aplikasi » Cari aplikasi Layanan Google Play » Kemudian tap Hapus Cache dan Hapus Data.

#2. Factory Reset Android

Untuk metode kedua, anda bisa mencoba untuk melakukan factory reset pada smartphone dan tablet Android. Cara ini sebenarnya sangat beresiko, karena semua data di Android anda akan hilang secara total.

Untuk itu, alangkah lebih baiknya, anda melakukan backup pada semua data yang anda anggap penting. Dan untuk melakukan factory reset, silahkan anda simak langkah – langkahnya dibawah ini.

• Buka menu Pengaturan » Setelan Tambahan » Buat Cadangan dan Reset » Kemudian tap “Hapus Data Aplikasi dan Aplikasi Yang Dapat di Bongkar”.

#3. Bawa Ke Serive Center

Jika masalah tersebut tidak bisa hilang sama sekali, maka solusi terakhir yang bisa anda lakukan adalah membawa smartphone anda ke service center terdekat. Di sana smartphone anda akan mendapatkan penanganan khusus terkait masalah yang ada.

Biasanya di Service Center, HP Android anda akan di flash ulang atau install ulang sistem Android. Semoga Android anda bisa normal kembali nantinya.

Akhir Kata

Metode – metode yang saya berikan memang tidak bisa dikatakan 100% berhasil, namun setidaknya anda coba terlebih dahulu agar tahu hasilnya seperti apa. Jika dari anda mungkin tahu tips yang lebih jitu, tulis saja melalui kolom komentar agar pengguna lain dapat terbantukan.

Metode diatas bisa anda coba pada semua perangkat Android. Jika ada sesuatu yang ingin anda tanyakan atau sampaikan terkait artikel diatas, silahkan tulis melalui kolom komentar. Terima kasih dan selamat mencoba!!!