WhatsApp memberikan klarifikasi resmi guna menanggapi isu yang mengeklaim bahwa pihak mereka atau Meta dapat mengakses isi percakapan pengguna.

Melalui pernyataan tegas, perusahaan menyatakan bahwa setiap pesan tetap bersifat pribadi dan dilindungi oleh protokol enkripsi Signal yang bersifat sumber terbuka (open-source), sehingga klaim yang menyatakan sebaliknya adalah salah.

Berikut adalah poin-poin penting mengenai keamanan pesan di WhatsApp:

• Enkripsi di perangkat: Proses enkripsi terjadi langsung di dalam perangkat Anda, bukan di server perusahaan.
• Keamanan sebelum dikirim: Pesan sudah dalam keadaan terenkripsi bahkan sebelum meninggalkan perangkat pengirim.
• Kunci dekripsi eksklusif: Hanya penerima yang dituju yang memiliki kunci untuk membuka dan membaca isi pesan tersebut.
• Tanpa akses Meta: Kunci enkripsi pesan tidak dapat diakses oleh WhatsApp maupun Meta, sehingga isi chat tetap menjadi rahasia antara pengirim dan penerima.
• Protokol Signal: Mengandalkan standar enkripsi industri yang transparan dan telah digunakan selama satu dekade untuk menjamin keamanan komunikasi.