Samsung merupakan salah satu merek perangkat Samsung terbaik yang terkenal dengan performanya yang handal. Tidak hanya dalam segi performanya yang luar biasa, Samsung juga menawarkan desain antarmuka yang menarik dan juga terlihat elegan pada setiap produknya. Apalagi belakangan ini Samsung telah memperkenalkan teknologi baru pada kamera Samsung Galaxy S22, di mana mampu mengoptimalkan warna, saturasi, kontras pada objek secara otomatis. Hal inilah yang membuat Samsung selalu menjadi produk favorit pilihan banyak pengguna smartphone.

Namun dibalik fitur dan layanannya yang canggih tersebut, terkadang smartphone Samsung juga mengalami sejumlah masalah error ketika digunakan. Beberapa masalah yang mungkin sering terjadi pada Samsung yaitu munculnya pesan error saat membuka aplikasi tertentu, bootloop, macet, lag, hingga lupa pola kunci. Memang jika kerusakan yang dialami hanyalah bersifat ringan seperti aplikasi error atau not responding, mungkin Anda bisa memperbaikinya secara mandiri dengan mengikuti tutorial di internet. Tetapi untuk kerusakan yang berhubungan langsung dengan sistem operasi atau komponennya, Anda perlu membawanya ke tempat servis HP.

Beberapa pengguna Samsung mungkin bertanya, berapa biaya yang diperlukan untuk servis HP yang rusak? Apakah mahal atau masih cukup wajar? Biaya servis HP Samsung sangat bervariasi, yaitu dimulai dengan tarif 50 ribuan untuk kerusakan ringan. Namun biaya ini bisa lebih tinggi hingga jutaan apabila harus mengganti komponennya yang rusak parah. Berikut daftar biaya servis HP Samsung lengkap yang bisa Anda jadikan referensi sebelum mendatangi Service Center Samsung.

Lihat Juga : 12 Daftar Biaya Servis HP Android Lengkap

Daftar Biaya Servis HP Samsung Lengkap

Untuk memudahkan Anda dalam memahami informasi yang disampaikan, Anda bisa lihat tabel jenis kerusakan dan kisaran biaya di bawah ini saat ingin servis HP Samsung Anda. Harga tersebut kemungkinan besar hampir sama di setiap tempat servis di wilayah atau kota Anda. Di bawah ini tersedia tabel informasi yang berisikan jenis kerusakan dan kisaran biaya yang akan Anda keluarkan ketika ingin servis HP Samsung. Harga tersebut kemungkinan besar hampir sama untuk setiap merek HP, baik Samsung, ASUS, Xiaomi, dan lain sebagainya.

Jenis Kerusakan	Kisaran Biaya
Backup Data	50 – 150 ribuan
Restore Data	50 – 150 ribuan
IMEI Hilang	50 – 150 ribuan
Flash Ulang HP	50 – 200 ribuan
Perbaiki HP Terkena Air	350 ribu – 1 jutaan
Perbaiki HP Konslet	500 ribu – 1 jutaan atau bisa lebih
Perbaiki HP Mati Total	100 – 500 ribuan
Servis Bootloop	50 – 150 ribuan
Reset Ulang HP	50 – 100 ribuan
Lupa Pola/Password	50 – 100 ribuan
Mengganti IC Power	100 – 300 ribuan
Mengganti IC Sinyal	70 – 200 ribuan
Mengganti IC Charger	100 – 200 ribuan
Mengganti Konektor Baterai	50 – 100 ribuan
Mengganti Baterai	100 – 300 ribuan
Mengganti EMMC	100 – 400 ribuan
Ganti Tombol Power	50 – 80 ribuan
Ganti Port Headset	50 – 150 ribuan
Ganti Konektor Layar	50 – 150 ribuan
Ganti LCD Layar / Touchscreen	350 ribu – 1 jutaan
Ganti Back Glass / Cover	60 ribu – 1.2 jutaan
Ganti Speaker	100 – 300 ribuan
Biaya kerusakan lainnya	50 – 300 ribuan

1. Biaya Backup Data

Umumnya melakukan backup data bisa dilakukan secara mandiri ketika HP Samsung yang Anda gunakan masih aktif dengan normal. Namun bagaimana dengan yang sudah mati total atau bootloop? Apakah masih bisa diperbaiki? Tentu saja bisa, akan tetapi Anda membutuhkan bantuan dari penyedia jasa servis HP Android untuk mem-backup nya. Tetapi perlu diperhatikan bahwa tidak ada jaminan semua HP yang rusak bisa dilakukan backup data, mengingat backup data pada HP yang sudah rusak / mati total bukanlah suatu hal yang mudah dilakukan.

Biaya yang diperlukan untuk sekali backup data berkisar antara 50 – 150 ribuan. Namun tidak semua tempat service menerima jasa backup data.

2. Biaya Restore Data

Tujuan melakukan Restore Data ini adalah untuk mengembalikan data yang sudah hilang atau secara tidak sengaja terhapus oleh Anda sendiri. Sama seperti halnya jasa Backup Data sebelumnya, tidak semua tempat service mampu mengembalikan data yang sudah hilang tersebut. Meskipun ada yang menawarkan jasa Restore Data, Anda tidak perlu heran jika biaya jasa yang ditarif cukup tinggi yaitu antara 50 – 150 ribuan. Biaya jasa ini bahkan bisa lebih tinggi hingga 500 ribuan, tergantung dari tingkat kesulitan dan banyaknya data yang dipulihkan.

Lihat Juga : 15 Cara Mengatasi Memori Penuh di HP Samsung

3. Biaya servis IMEI HP hilang

IMEI merupakan sebuah nomor khusus yang digunakan sebagai identitas HP. Nomor IMEI ini berfungsi agar HP Anda bisa digunakan untuk melakukan panggilan telepon hingga browsing di internet. Namun dalam kasus tertentu, masalah error yang terjadi pada HP bisa mengakibatkan IMEI hilang/rusak tanpa sebab. Alhasil HP Anda secara otomatis tidak bisa terhubung dengan jaringan seluler, dan HP Anda bisa terindikasi BM (Black Market).

Memperbaiki IMEI yang hilang/rusak ini sebenarnya bisa dilakukan secara mandiri, Anda bisa mengikut berbagai tutorialnya melalui internet. Namun jika Anda ragu dan tidak bisa melakukannya, akan lebih baik bawa ke tempat servis untuk memperbaikinya. Biaya yang ditarif sekitar 50 – 150 ribuan saja.

4. Biaya flash ulang HP

Flashing HP merupakan salah satu metode sering kali digunakan untuk memperbaiki segala masalah yang berkaitan pada sistem operasi HP, baik itu HP tidak bisa menyala, bootloop, hang, macet, atau sejenisnya. Opsi perbaikan ini sebenarnya juga bisa dilakukan secara mandiri dengan mengikuti tutorial flash HP di internet. Namun jika Anda ragu, sebaiknya jangan dipaksakan karena sedikit kesalahan bisa membuat kerusakan HP menjadi lebih parah.

Flashing HP bisa dikatakan sebagai metode perbaikan yang cukup sulit dilakukan, apalagi bagi Anda yang masih pemula dalam bermain gadget. Maka dari itu sangat disarankan untuk memperbaikinya di tempat servis. Melalui servis ini mungkin Anda akan dikenai biaya sekitar 50 – 200 ribuan.

5. Tarif servis perbaikan HP korslet / terkena air

HP yang korslet bisa disebabkan oleh beberapa faktor, yaitu charger yang tidak benar atau mungkin HP terkena air. Dan ketika hal tersebut terjadi pada Anda, kemungkinan besar HP tidak bisa berfungsi dengan baik, seperti touchscreen gerak sendiri hingga mati total. Segera lah kunjungi tempat servis untuk mendapatkan perbaikan. Besaran biaya yang diperlukan untuk memperbaiki HP Samsung yang korslet sekitar 500 ribuan hingga jutaan.

Biaya ini juga bisa lebih tinggi / mendekati harga HP tersebut, apabila kerusakan yang dialami HP sangat parah. Mengapa biayanya bisa sangat mahal? Karena korslet yang terjadi ini biasanya mengenai mainboard, di mana mainboard sudah 1 paket dengan HP nya. Berikut harga jual Main Board berdasarkan tipe Samsung Galaxy yang saya kutip dari situs resminya.

Tipe HP	Kisaran Harga Mainboard
Galaxy Note Series	1.9 – 4.3 jutaan
Galaxy S Series	2.5 – 5.7 jutaan
Galaxy A Series	550 ribu – 2.5 jutaan
Galaxy M Series	500 ribu – 2.3 jutaan

6. Tarif servis perbaikan HP mati total

Ada dua faktor yang menyebabkan HP bisa mati total, yaitu terjadi masalah error pada sistem atau kerusakan pada komponen HP. Biaya yang diperlukan untuk memperbaiki HP mati total sangat bervariasi. Jika kerusakannya terjadi pada sistem, mungkin Anda hanya perlu mengeluarkan biaya sekitar 100 – 200 ribuan saja. Namun jika terjadi kerusakan pada komponen dan harus menggantinya, biaya servis bisa mencapai 500 ribuan (tergantung komponen dan tipe HP).

Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Terpasang di HP Samsung

7. Tarif biaya servis bootloop

Bootloop merupakan suatu kondisi di mana HP hanya menampilkan loading screen/tampilan logo saja ketika dinyalakan dan setelah itu HP melakukan restart sendiri. Hampir setiap pengguna HP Samsung pasti pernah mengalami bootloop. Mereka beranggapan jika masalah ini sering kali timbul karena adanya kerusakan pada file sistem. Biaya servis yang untuk memperbaikinya tidak begitu mahal, cukup sekitar 50 – 150 ribuan saja.

8. Biaya reset ulang HP

Layaknya flashing HP, Reset HP juga bisa dikatakan sebagai salah satu opsi perbaikan pada perangkat Samsung. Metode ini sering kali dimanfaatkan oleh pengguna Samsung untuk memperbaiki error jika terdapat kerusakan pada sistem. Sebenarnya melakukan reset HP bisa dilakukan secara mandiri tanpa perlu ke tempat servis. Anda bisa mengikuti salah satu dari tutorial di bawah ini untuk melakukannya.

• Cara Reset HP Realme
• Cara Reset HP OPPO
• Cara Reset HP Xiaomi
• Cara Reset HP VIVO
• Cara Reset HP Samsung

Akan tetapi jika Anda merasa ragu dan tidak bisa melakukannya, Anda bisa mengunjungi Service Center. Biaya yang diperlukan juga tidak terlalu mahal, mungkin berkisar antara 50 – 100 ribuan saja.

9. Biaya lupa pola / password HP

Memberikan pola / password pada HP merupakan hal yang sangat diperlukan. Tujuannya adalah meningkatkan keamanan HP agar tidak diakses oleh orang lain tanpa seizin Anda. Namun dibalik manfaatnya tersebut, ternyata tidak sedikit pengguna yang sering kali melupakan pola / password HP mereka. Pada akhirnya HP terkunci dan tidak bisa dibuka. Memperbaiki lupa pola pada HP, sebenarnya juga bisa dilakukan sendiri dengan mengikuti tutorial yang ada seperti di bawah ini.

• Atasi Lupa Pola HP Realme
• Atasi Lupa Pola HP OPPO
• Atasi Lupa Pola HP Xiaomi
• Atasi Lupa Pola HP Realme
• Atasi Lupa Pola HP Huawei

Namun jika Anda merasa ragu untuk melakukannya, Anda bisa kunjungi tempat servis HP saja agar aman. Biaya servis lupa pola / password pada HP Samsung ini sekitar 50 – 100 ribuan, namun biaya ini juga bisa lebih dari itu.

10. Mengganti IC Power

IC Power merupakan komponen yang berfungsi untuk menghantarkan daya pada HP. Ketika komponen IC Power ini mengalami kerusakan, maka bisa membuat HP tidak bisa dinyalakan, tidak merespon, dan tidak ada getar sama sekali. Kerusakan ini hanya bisa diperbaiki dengan cara mengganti komponennya. Kisaran biaya yang diperlukan untuk ganti komponen berkisar antara 50 – 150 ribuan, namun jika ganti IC Power keseluruhan bisa mencapai 300 ribuan lebih (tergantung tipe HP).

Lihat Juga : 7 Cara Keluar dari Mode Fastboot Xiaomi

11. Mengganti IC Sinyal

Jika Anda merasa HP tidak bisa menangkap sinyal dalam waktu yang cukup lama, maka kemungkinan besar terjadi pada IC Sinyal yang bermasalah. Kondisi ini biasanya terjadi ketika bar sinyal HP terlihat kosong, meskipun Anda sudah berusaha memperbaikinya dengan cara mengganti kartu provider dan mengubah setelan jaringannya. Kerusakan pada IC Sinyal ini hanya bisa diganti dengan yang baru jika ingin HP normal kembali. Kisaran harga yang akan Anda keluarkan sekitar 70 – 200 ribuan, dan biasanya sudah termasuk jasa pemasangan.

12. Mengganti IC Charger

IC Charger merupakan komponen perantara yang berfungsi untuk menghantarkan daya dari charger ke baterai saat HP sedang diisi ulang. Ketika komponen ini mengalami kerusakan, maka dampaknya akan membuat HP Anda tidak bisa di cas, meskipun Anda sudah mencobanya berulang kali dan bahkan dengan charger yang baru sekalipun. Biaya servis IC Charger di HP Samsung ini sekitar 100 – 200 ribuan dan sudah termasuk jasa pasangnya.

13. Mengganti konektor baterai

Masih saling berkaitan dengan komponen sebelumnya, konektor baterai juga berfungsi sebagai penghantar daya baterai ke HP Anda. Jika konektor baterai ini rusak / bermasalah, bisa membuat HP tidak bisa di cas sama sekali atau bahkan mati total. Memperbaiki masalah ini hanya bisa dilakukan dengan menggantinya dengan konektor yang baru. Biayanya mungkin antara 50 – 100 ribuan saja.

14. Mengganti baterai

Rusaknya baterai HP bisa ditandai dengan beberapa faktor, di antaranya seperti baterai cepat habis saat digunakan, memakan waktu lama saat HP di cas, dan sebagainya. Jika Anda melihat tanda-tanda tersebut pada HP Samsung Anda, kemungkinan besar baterai sudah rusak dan harus diganti. Biaya yang diperlukan hanya berkisar 100 – 300 ribuan atau bisa lebih tergantung tipe HP Samsung yang dimiliki. Anda bisa melihat harga jual baterai Samsung berdasarkan tipenya yang saya kutip dari situs resminya di bawah ini.

Tipe HP	Kisaran Harga Baterai
Galaxy Note Series	270 – 480 ribuan
Galaxy S Series	260 – 640 ribuan
Galaxy A Series	150 – 500 ribuan
Galaxy M Series	220 – 330 ribuan

Penting untuk diperhatikan bahwa ada dua jenis tipe baterai pada HP, yaitu removable dan non-removable. Jika baterai HP Anda bertipe removable, Anda hanya perlu membeli baterai baru dan memasangnya secara mandiri. Namun sebaliknya jika HP Anda menggunakan tipe non-removable (baterai tanam), Anda perlu membawanya ke tempat servis untuk menggantinya. Tarif biaya pemasangannya sekitar 20 – 50 ribuan.

Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi Kamera Gagal di HP Samsung

15. Mengganti EMMC  

EMMC (Embedded Multi Media Controller) bisa dikatakan sebagai otak sarana media penyimpanan pada smartphone Samsung. EMMC yang rusak disebabkan karena Anda sering melakukan modifikasi pada sistem HP, seperti root atau melakukan custom rom. Ketika hal ini terjadi pada Anda, biasanya HP tidak akan bisa di reset maupun flashing. Satu-satunya opsi perbaikan yang bisa dilakukan yaitu mengganti komponen EMMC. Biaya yang perlu Anda siapkan sekitar 100 – 400 ribuan. Biaya ini juga bisa lebih tinggi tergantung dengan tipe HP.

16. Ganti tombol Power HP

Pemakaian HP yang cukup lama sering kali membuat beberapa komponen mengalami kerusakan, terutama pada bagian tombol Power. Terkadang inilah yang membuat beberapa pengguna sulit menyalakan HP karena tombol power sudah rusak. Biaya untuk menggantinya sekitar 50 – 80 ribuan, namun biaya ini juga bisa lebih mahal untuk beberapa tipe HP.

17. Ganti port headset HP

Ketika HP Anda susah sekali terhubung dengan headset saat disambungkan, maka kemungkinan besar port sedang bermasalah. Terkadang permasalahan pada headset bisa diperbaiki secara mandiri, namun jika kerusakannya ini terjadi pada port audio, Anda harus menggantinya di tempat servis. Biaya servis yang ditawarkan cukup beragam, namun biasanya sekitar 50 – 150 ribuan dan sudah termasuk jasa pemasangannya.

18. Ganti konektor layar

Permasalahan pada layar HP bukan hanya disebabkan oleh kerusakan komponen, mungkin saja kendala tersebut terjadi pada kabel konektor layar yang telah rusak. Kondisi ini biasanya ditandai dengan layar tiba-tiba berbayang, berwarna aneh atau tidak mengeluarkan gambar. Dalam memperbaikinya, Anda perlu mengganti konektor di tempat servis dengan biaya sekitar 50 – 150 ribuan.

Lihat Juga : 15 Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Terbaca di HP Samsung

19. Ganti LCD layar / touchscreen

Namun sebaliknya jika Anda mendapati layar HP retak, pecah, blank hingga touchscreen tidak bisa digunakan, maka kemungkinan besar Anda harus mengganti layar tersebut agar bisa digunakan kembali. Kisaran biaya yang perlu Anda siapkan untuk mengganti layar sangar bervariasi, mulai dari harga 350 – 1 jutaan lebih tergantung dari tipe HP yang Anda miliki. Semakin tinggi spesifikasi atau kelas HP Anda, maka biayanya servis yang ditarif pun juga semakin mahal. Anda bisa melihat harga jual Layar LCD Samsung berdasarkan tipenya yang saya kutip dari situs resminya di bawah ini.

Tipe HP	Kisaran Harga LCD
Galaxy Note Series	1.6 – 3.5 jutaan
Galaxy S Series	1.1 – 3.9 jutaan
Galaxy A Series	350 ribu – 1.4 jutaan
Galaxy M Series	500 ribu – 1.1 jutaan

20. Ganti Back Glass / Cover

Secara sederhana, Back Glass / Back Cover merupakan pelindung bagian belakang HP Samsung yang terbuat dari kaca. Adanya Back Glass ini berfungsi untuk memberikan perlindungan agar HP tidak mengalami kerusakan yang begitu parah pada komponennya saat terjatuh. Melihat fungsinya tersebut tentu saja tidak mengherankan jika pengguna Samsung sering kali melakukan penggantian Back Glass yang retak / pecah akibat lalainya pemakaian pengguna. Biaya yang dikeluarkan untuk penggantian Back Glass sangat beragam, sekitar 60 – 500 ribuan. Biaya tersebut bisa lebih tinggi tergantung dari tipe HP Samsung yang Anda gunakan.

21. Ganti speaker

Tanda-tanda speaker yang bermasalah terjadi ketika HP tidak mengeluarkan suara sama sekali, meskipun Anda telah mencoba memutar musik dengan volume yang tinggi. Ada dua faktor kemungkinan yang menjadi penyebab masalah ini terjadi, yaitu sistem atau komponennya yang telah rusak. Sebaiknya Anda coba lakukan reset HP terlebih dahulu untuk mengetahuinya. Jika dengan reset HP masih tidak mengeluarkan suara, Anda bisa bawa HP ke tempat servis untuk ganti speaker. Biaya ganti speaker HP berkisar antara 100 – 300 ribuan beserta jasa pemasangannya.

22. Biaya kerusakan lainnya

Selain kerusakan umum yang sering terjadi pada pengguna Samsung di atas, ada juga servis kerusakan lainnya yang mungkin pernah Anda alami. Misalnya ganti slot SIM Card rusak, yang diakibatkan karena pengguna sering melakukan penggantian SIM Card secara berkala, sehingga tidak menutup kemungkinan terjadi korsleting pada konektor SIM HP. Biasanya untuk mengganti komponen slot SIM ini akan ditarif mulai dari 50 – 200 ribuan dan sudah termasuk jasa pemasangannya.

Sedangkan untuk kerusakan lain seperti mengganti Charger, Anda perlu mengeluarkan biaya antara 150 – 300 ribuan (sudah termasuk Adapter dan Kabelnya). Patokan harga tersebut kemungkinan bisa lebih tinggi tergantung dari tipe Samsung yang Anda miliki.

Lihat Juga : 10 Cara Mengatasi WiFi Tidak Tersambung di HP Samsung

Penutup,

Itulah daftar biaya servis yang perlu Anda siapkan untuk melakukan perbaikan HP Samsung berdasarkan jenis kerusakannya. Seperti yang telah kami informasikan di atas bahwa harga yang ditarif tergantung dari tipe HP Samsung yang Anda miliki, mulai dari 50 ribuan hingga jutaan bagi HP Samsung yang mengalami kerusakan pada komponen. Semakin tinggi kualitas HP Samsung yang digunakan, maka kemungkinan besar biaya servis pun juga semakin mahal.

---

Penulis : Wahyu Setia Bintara | Editor : Rudi Dian Arifin

Artikel terkait

• Biaya Install Ulang Laptop, PC
• Biaya Servis Laptop